2026 관광기업 데이터·AI 활용 지원 사업

2026 관광기업 데이터·AI 활용 지원 사업 안내

사업 배경 및 목적

이 사업은 관광 중소기업의 디지털 경쟁력을 강화하고, 급변하는 AI·데이터 트렌드에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 구체적인 목적은 다음과 같습니다:

• 관광기업이 데이터를 기반으로 문제 해결 능력을 갖추고, 데이터 활용 역량을 내재화하여 비즈니스 프로세스를 혁신하도록 돕습니다.
• AI 및 데이터 기술을 통해 관광기업의 고속 성장을 유도하고, 시장 변화에 대한 대응 역량을 향상시킵니다.

지원 대상 및 요건

• 공통 자격: 관광 분야 사업을 영위하며, 웹사이트 또는 모바일 앱 서비스를 보유한 중소기업이어야 합니다. 중소기업은 '중소기업기본법' 제2조 및 동법 시행령에 따라 업종별 매출액 기준을 충족하고 독립성이 인정되는 기업을 의미합니다.
• 지원 제외: 2023년부터 2025년까지 본 사업의 '그로스 해킹 컨설팅' 유형에 참여하여 혜택을 받은 기업은 지원 대상에서 제외됩니다. 다만, 과거에 '데이터 분석환경 구축 및 시각화' 등 다른 유형으로 수혜를 받은 기업은 2026년 'AI 기반 데이터 마케팅 컨설팅(그로스 해킹)' 유형으로 지원할 수 있습니다.

[유형 1] AI 기반 데이터 분석 환경 구축 및 활용 (12개사 모집)

• 웹사이트 또는 모바일 앱 서비스를 운영 중인 관광 기업.
• AI 기반의 데이터 분석 환경을 초기 단계부터 체계적으로 조성하고자 하는 기업.
• 현재 데이터 분석 환경이 미구축 상태이거나, GA4 등 분석 도구는 보유하고 있으나 실질적인 분석 및 활용이 미흡한 기업.
• AI를 활용한 고객 행동 분석, 리포트 생성 및 해석 자동화를 지향하는 기업.
• 핵심 지표를 한눈에 파악할 수 있는 시각화 대시보드 구축이 필요한 기업.
• 지원사업 기간 (2026년 6월~10월) 동안 서비스 중단 또는 전체 리뉴얼 계획이 없는 기업.

[유형 2] AI 기반 데이터 마케팅 컨설팅(그로스 해킹) (15개사 모집)

• 현재 정상적으로 운영 중인 웹사이트 또는 모바일 앱 서비스를 보유한 관광 기업.
• AI 기반 고객 행동 분석, 리포트 생성 및 해석 자동화를 지향하는 기업.
• AI를 활용한 소재 제작, 데이터 분석 등 비즈니스 목표 달성을 위한 다양한 시도를 희망하는 기업.
• 데이터 기반의 고속 성장을 실현하고자 하는 기업.
• 구매 전환율, 회원가입, 재방문율, 매출 등 주요 성과 지표 개선에 높은 관심을 가진 기업.
• 전문 인력 부족으로 데이터 기반 마케팅을 시도하지 못하고 있는 기업.
• 데이터 기반 마케팅 캠페인을 실행할 수 있는 마케팅 담당자가 있는 기업.
• 지원사업 기간 (2026년 6월~10월) 동안 서비스 중단 또는 전체 리뉴얼 계획이 없는 기업.

지원 내용 및 규모

• 사업 기간: 2026년 6월부터 10월까지 약 5개월간 진행됩니다.
• 선발 규모: 총 27개사를 선정하며, 2가지 프로그램 유형 중 1개 유형에만 지원 및 선발이 가능합니다 (중복 지원 불가).
  • 유형 1: AI 기반 데이터 분석 환경 구축 및 활용 (12개사)
  • 유형 2: AI 기반 데이터 마케팅 컨설팅(그로스 해킹) (15개사)

[유형 1] AI 기반 데이터 분석 환경 구축 및 활용

• 데이터 분석 환경 구축 (6월 10일 ~ 8월 31일):
  • 웹사이트 또는 모바일 앱의 체계적인 데이터 분석 환경 진단.
  • 사용자 행동에 최적화된 맞춤형 이벤트 설계.
  • GA4, GTM, 빅쿼리 등 분석 도구를 활용한 맞춤형 데이터 수집·관리 체계 설계 및 구축.
• AI 기반 데이터 분석·활용 및 자동화 (9월 1일 ~ 10월 8일):
  • AI를 활용한 고객 행동 패턴 파악, 전환 퍼널 병목 진단, 이탈 원인 분석.
  • 유입/행동/전환 데이터를 AI로 분석하여 핵심 인사이트 도출 및 데이터 기반 의사결정 지원.
  • 주간/월간 리포트 자동 생성 등 데이터 관련 반복 업무 자동화.
  • 데이터 분석 및 시각화 등 AI 에이전트 맞춤 생성 지원.
  • 구축된 분석·AI 환경을 조직이 직접 활용할 수 있도록 자체 운영 역량 내재화 지원.
  • AI 솔루션 구독료 기업당 최대 100만원 지원 (사전 승인 필수).
• 데이터 시각화 (9월 1일 ~ 10월 8일):
  • 데이터 스튜디오 등 시각화 도구를 활용한 대시보드 설계 및 구축.
  • 구축된 대시보드의 활용 가이드 제공.
• 기업 미팅: 인터뷰 1회, 대면 미팅 1회, 비대면 미팅 2회 (총 4회) 진행. 기업 현황에 따라 세부 내용 및 수행 기간 조정 가능.

[유형 2] AI 기반 데이터 마케팅 컨설팅(그로스 해킹)

• 그로스 해킹 컨설팅 (6월 10일 ~ 10월 8일):
  • 서비스와 시장 현황 파악 후 데이터 기반 마케팅 목표 제안 및 실행 계획 수립.
  • 성과 측정을 위한 필요 데이터 및 지표 정의, GA4 등 분석 도구를 활용한 맞춤형 데이터 수집 환경 구축.
  • 실무 기반 전문 컨설턴트의 맞춤 컨설팅을 통해 AI 기반 데이터 분석, 소재 제작, 서비스 최적화를 결합한 마케팅 전략 수립.
  • 마케팅 광고 캠페인 실행 지원 (총 3회): 서비스 성과 증진 가설 수립·검증을 위한 캠페인 실행 지원. 필요시 SEO, 그로스 해킹 등 데이터 마케팅 캠페인 병행 지원.
  • 광고비 지원: 캠페인 진행 광고비로 기업당 1천만원 지원.
    • 선발 기업이 담당 컨설턴트의 가이드에 따라 직접 광고 및 데이터 기반 마케팅 캠페인 집행 (사업비 정산을 위한 증빙 필요).
    • 광고 계정을 통해 직접 집행한 '순 광고비'만 지원 (광고대행 및 소재 제작 등 부가비용 제외).
    • 동 지원 사업에서 집행한 광고비 내역을 타 지원 사업에 중복 제출하여 이중 수급받을 수 없습니다.
• AI 활용 컨설팅 (7월 13일 ~ 10월 8일):
  • AI를 활용하여 사용자 행동·광고 성과 데이터를 분석하고 캠페인별 핵심 인사이트 도출.
  • 일간/주간/월간 리포트 자동 생성 등 핵심 지표 데이터 분석 관련 반복 업무 자동화.
  • 소재 제작, 데이터 분석 등 캠페인 진행에 필요한 실행 요소를 AI 기반으로 맞춤 지원.
  • AI 활용 교육 및 자립 운영 체계 구축을 통해 AI를 조직이 자체 운영할 수 있도록 내재화 지원.
  • AI 솔루션 구독료 기업당 최대 100만원 지원 (사전 승인 필수).
• 기업 미팅: 대면 3회, 비대면(화상 회의) 6회 이상 정기 미팅 진행 (팀장급 이상의 담당자 필수 참석).
• 캠페인 진행: 월 1회 (총 3회) 담당 컨설턴트의 가이드에 따라 AI를 활용한 데이터 기반 마케팅 캠페인 진행.

신청 방법 및 제출 서류

• 공모 기간: 2026년 4월 27일(월)부터 2026년 5월 20일(수) 18시 00분까지입니다.
• 지원 방법: 한국관광산업포털 '투어라즈'(https://touraz.kr)를 통한 온라인 신청만 가능합니다.
  • 접수 경로: 투어라즈 → 정책지원 → 공고/공모 → 해당사업명 클릭.
  • 신청 시 투어라즈 기업회원 가입이 필수이며, 이를 위해 한국평가데이터(주)(KoDATA)에 기업정보를 등록해야 합니다. 이 절차에 최대 2주가 소요될 수 있으므로 사전에 등록을 완료해야 합니다.
  • 공모 마감일에는 접속 및 문의 대응이 원활하지 않을 수 있으니, 마감일 1~2일 전(근무일 기준)에 접수하는 것을 권장합니다.
  • 접수는 18시 정각에 종료되며, 이후에는 신규 신청 또는 유형 변경 등이 불가합니다. '등록' 버튼을 클릭해야 최종 신청 접수가 완료됩니다.
  • 마감 이후에는 참가 신청서 등 일체의 내용 변경·삭제가 불가합니다.
• 제출 서류: 아래 서류들을 준비하여 유형 중 1가지 사업을 선택, 신청서류를 제출해야 합니다. 파일명과 폴더명은 '기업명_제출서류명'으로 명시해야 합니다.
  • 참가 신청서 1부 (신청 유형에 맞는 서식 1호 또는 3호 활용).
  • 참가 서약서 1부 (신청 유형에 맞는 서식 2호 또는 4호 활용).
  • 사업자등록증사본 1부 (원본대조필 확인).
  • 법인등기부등본 (법인사업자인 경우에만 제출).
  • 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (서식 5호, 참가 신청서에 기재된 대표자 및 모든 참여자의 동의서 필요).

선정 절차 및 일정

• 심사 일정:
  • 서류 접수: 2026년 4월 27일(월) ~ 5월 20일(수).
  • 서면 평가: 2026년 5월 22일(금) ~ 5월 28일(목). 전문심사단이 참가신청서를 기반으로 평가하며, 면접 대상 기업은 5월 29일(금) 개별 통보됩니다.
  • 온라인 면접:
    • 유형 1 (AI 기반 데이터 분석 환경 구축 및 활용): 2026년 6월 2일(화), 질의응답 10분.
    • 유형 2 (AI 기반 데이터 마케팅 컨설팅(그로스 해킹)): 2026년 6월 4일(목) ~ 6월 5일(금), 질의응답 15분. 참가신청서 관련 세부 내용 확인 및 Q&A로 진행됩니다.
  • 최종 선발: 2026년 6월 10일(수). 결과는 개별 통보되며, 기업의 중도 포기에 대비하여 유형별 최대 3개사의 예비 선발 기업을 선정할 수 있습니다.
• 심사 방법:
  • 1차 서면평가: 참가신청서 기반의 서류 평가(100점 만점)와 '관광산업 연관성' 적부 심사가 병행됩니다. 운영 중인 상품/서비스가 국내외 관광객의 관광 활동과 유의미하게 관련이 있는지를 평가하며, '부적합' 판정 시 총점과 관계없이 탈락 처리됩니다. 최종 선정 대상의 2배수 내외를 선발합니다.
  • 2차 온라인 면접: 전문심사단과의 비대면 면접평가로 진행됩니다. 대표이사 또는 임원이 필수 참석해야 하며, 추가 1인 배석이 가능합니다. 면접에 불참 시 선발에서 제외됩니다.
  • 최종 선발: 서면평가(60%) 점수와 온라인 면접(40%) 점수를 합산하여 최종 지원 대상 기업을 선발합니다.
• 심사 기준:
  • 1차 서류 평가 (공통): '관광산업 연관성' (적/부 판정, 부적합 시 탈락).
  • 1차 서류 평가 (유형 1):
    • 데이터 분석환경 구축 적합성 (40점): 서비스 보유 여부, 데이터 분석 환경 구축 가능성 (코드 접근 가능 여부), 수집 스크립트 적용 가능한 개발 인력 보유 여부.
    • 데이터∙AI 활용 과업 목표 부합성 (30점): 사용자 여정 및 주요 행동 존재 여부, 분석환경 구축의 필요성 및 성장 잠재력, 데이터 분석 및 시각화 활용 목표의 구체성 및 타당성, AI 활용 학습 의지.
    • 지원동기 및 기대효과 (30점): 지원동기, 추진 의지, 사업 적합성, 문제해결 가능성, 참여 리소스 및 협력 의지, AI 기술 업무 도입 및 활용 의지.
  • 1차 서류 평가 (유형 2):
    • 사업 적합성 (10점): 운영 중인 사업과 그로스 해킹 컨설팅의 적합성 판단.
    • 서비스 차별성 및 시장 잠재력 (20점): 상품 또는 서비스의 차별성, 성장 잠재력 판단.
    • 데이터 및 AI 환경 기술 준비도 (20점): 성과 지표 수집 현황 및 지표 개선 의지, 데이터 이해 및 지원 의지, AI 활용 학습 의지.
    • 그로스 해킹 및 마케팅 전략 (20점): 그로스 해킹 및 마케팅 목표의 구체성 및 타당성, 지원 사업을 통한 문제해결 가능성.
    • 지원동기 및 기대효과 (30점): 지원 동기, 사업 추진 의지, 컨설팅 협력 의지 및 참여 인력 구성, AI 기술 업무 도입 및 활용 의지.
  • 2차 온라인 인터뷰 (공통):
    • 과업 수행능력 및 참여 의지 (60점): 지원동기, 과업 추진 및 협력 의지.
    • 사업 적합성 및 성장 가능성 (40점): 컨설팅 협조 시 성장 동력을 확인할 수 있는 사업 적합성, 지원 사업을 통한 문제해결 및 성장 가능성 등.

유의사항

• 신청서 내용의 미작성, 오기재 또는 허위 작성 시 평가 불이익, 선정 취소 및 지원 사업 참여 제한 등의 조치를 받을 수 있습니다.
• 제출 서류 양식 미준수 또는 필수 서류 미제출 시 평가 제외 대상이 될 수 있습니다.
• 본 지원사업의 성과물을 타 지원사업에 재가공 및 활용하여 중복으로 청구하거나 이중 수급받는 행위는 금지되며, 위반 시 제재를 받을 수 있습니다.
• 선정된 기업은 원활한 분석 도구 설치를 위한 개발 부서 지원, 컨설턴트에게 분석/시각화 도구 및 클라우드, 데이터 웨어하우스 및 AI 솔루션 접근 권한 제공, 서비스 내 유료 이용권 제공 등에 적극 협조해야 합니다.
• 지속적인 지표 관리를 위해 서비스 매출액, 임직원 수, 사용자 수 등 핵심 지표를 주 단위로 제공하고 사업 성과 자료 제출에 협조해야 합니다.

문의처

• 이메일 문의: kto.dataai@gmail.com (출장, 회의 등으로 유선 연락이 원활하지 않을 수 있으므로 이메일 문의를 권장합니다).
• 지원 내용 및 신청 관련: 오픈소스마케팅 오경석 CMO (010-9188-6426).
• 모집∙선발 등 사업 전반: 한국관광공사 관광데이터허브팀 송주후 차장 (033-738-3316) / 차유빈 대리 (033-738-3319).
• 지원사업 유형 테스트: 우리 회사가 어떤 유형에 참여해야 할지 모르겠다면, 참고용으로 https://data-ai.kr 에서 유형 테스트를 할 수 있습니다 (유형 선택은 직접 판단하여 지원해야 합니다).