2026 쇼핑관광 활성화 사업 전북쇼핑트래블라운지 운영기관 모집공고

사업 배경 및 목적

전북특별자치도는 방문 외래관광객의 쇼핑관광 편의 서비스 제공을 통해 관광객 만족도와 재방문율을 높이고자 합니다. 이를 위해 전북쇼핑트래블라운지를 안정적으로 운영할 전문 수행기관을 모집하며, 이는 지역 관광 거점으로서 지역 관광 및 관광 소비 활성화 기반을 마련하고, 신뢰도 높은 트래블라운지를 조성하여 전북만의 차별화된 쇼핑관광 콘텐츠를 발굴 및 서비스 구축을 목표로 합니다.

지원 대상 및 요건

본 사업에 참여할 수 있는 기관의 자격 요건은 다음과 같습니다.

• 필수 요건:
  • 공고일 전일 기준으로 주된 사무소(본사)의 소재지가 전북특별자치도에 위치한 법인 또는 단체.
  • 「관광진흥법」 제3조에 따라 관광사업 등록(또는 지정/신고)을 완료한 법인 또는 단체.
  • 입점 상품 판매 및 유통을 위해 사업자등록증상 '도매 및 소매업' 관련 업태가 등록되어 있는 법인 또는 단체.
    • 단, '도매 및 소매업' 또는 입점 상품 취급에 필요한 인허가(식품판매업, 주류소매업 등)를 아직 득하지 못한 경우, 계약 체결 전(주류면허는 2개월 이내)까지 완료하여 제출하는 조건으로 입찰 참가가 가능합니다.
• 신청 자격 제한(결격사유):
  • 접수 마감일 현재 국세 및 지방세 체납이 있는 기관.
  • 부도, 파산, 해산, 영업정지 등의 상태에 있거나 대표자가 신용불량자인 기관.
  • 최근 3년 이내 관련 법령 위반으로 행정처분을 받은 기관.
  • 재단과의 협약 체결 시 이행(지급)보증보험증권 발급이 불가능한 기관.

지원 내용 및 규모

총 사업비 2억 2천만 원(금220,000,000원)이 1개 운영기관에 지원됩니다. 운영 기간은 운영기관 선정 후부터 2026년 12월 31일까지 약 10개월입니다.

• 재단 대납 항목 (별도 지원):
  • 전북쇼핑트래블라운지 사용료(임차료), 전기요금, 화재보험료를 재단에서 대납합니다.
  • 기존 전북쇼핑트래블라운지 내 보유집기(시스템에어컨 등)가 지원됩니다.
• 운영사업비 (위탁사업자 부담):
  • 위 명시 항목 외의 운영사업비는 인건비, 사업비, 관리비로 구성되며, 이는 위탁사업자가 부담해야 합니다.
  • 사업수수료(영업이윤)는 없으나, 위탁사업자(본사)의 전북쇼핑트래블라운지 업무담당자 1명에 대한 인건비(총 1,300만 원 한도 내) 편성이 가능합니다.
• 업무 지원: 사업 운영에 필요한 홍보 및 외부 기관 협의 등 업무 지원을 받을 수 있습니다.
• 주요 운영 업무:
  • 전북쇼핑트래블라운지 운영(전주시 완산구 충경로 25, 1층).
  • 트래블라운지 인력 운영(상근 3명 이상, 책임관리자 1명 포함, 일일 2명 이상 근무), 홍보, 기획사업 등 사업 추진의 제반 사항.
  • 전북지역 상품 100% 이상을 취급하는 관광기념품 및 굿즈 위탁판매, ESG 상생을 통한 브랜딩 제품 홍보 및 판매.
  • 전북관광 안내소, 여행자 쉼터, 지역상권 연계 온오프라인 지원, 컨시어지 서비스, 만족도 조사, 14개 시·군 연계 유치 및 홍보 마케팅, 해외 관광객 대응(외국어 회화 능력자 운용).
  • 야간 프로모션(연 3회 이상), 도내 시·군 연계 팝업스토어(연 2회 이상) 등 기획사업 운영.
  • 상품 재고 및 매출 정산 관리, POS 시스템 운영, 소비자 불만 처리, 자산 운영 및 관리.

신청 방법 및 제출 서류

• 접수 기간: 2026년 3월 3일(화)부터 3월 4일(수) 17:00까지 (2일간).
• 접수 방법: (재)전북특별자치도문화관광재단 관광사업본부 관광마케팅팀으로 직접 방문 접수해야 합니다. (E-mail, 우편 접수는 불가)
• 접 수 처: 전북특별자치도 전주시 완산구 전라감영로 72, 4층 사무처.
• 제출 서류 (필수):
  • 전북쇼핑트래블라운지 운영기관 공모 신청서 1부.
  • 발표자료(제안서) 7부 (PPT 파일 형식, 20매 이내, 사본 6부 및 발표용 PT는 업체명 등 인지할 수 있는 내용 블라인드 처리 필수).
  • 사업자등록증 사본 1부.
  • 관광사업등록증 사본 1부.
  • 법인(단체)등기부등본 1부.
  • 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부.
  • 신용평가등급 확인서(공공기관 제출용) 1부.
  • 사업계획서 7부 (서식 1 참조, HWP 형식).
  • 위임장 (서식 2, 대리 접수 시).
  • 관광분야 위탁사업 수행 실적 (서식 3, 최근 3년간 실적).
  • 관광분야 이행 실적증명서 (서식 4, 발주처 직인 필수).
  • 확약서 (서식 5).
  • 보안서약서 (서식 6).
  • 제안기관 일반현황 (서식 7).
  • 참여 인력 조직도 (서식 8).
  • 참여인력 개인별 이력 및 경력 (서식 9, 재직증명서, 자격증 사본 등 증빙서류 첨부).
  • 제안서 발표자 인적사항 (서식 10, 재직증명서, 건강보험자격득실확인서 첨부).
  • 사용인감계 (서식 11).
  • 개인정보의 수집 및 이용 동의서 (서식 12).

선정 절차 및 일정

• 선정 방법: 발표(제안서) 심사를 통해 선정됩니다. 정량평가(20점)와 정성평가(80점)를 합산하여 최종 결정합니다.
• 평가 기준:
  • 정량평가 (20점): 사업부서에서 객관적 지표에 따라 절대평가하며, 전문인력 보유 현황(10점) 및 최근 3년간 업무수행실적(10점)을 평가합니다.
  • 정성평가 (80점): 선정평가위원회에서 항목별 주관적 평가로 진행되며, 사업계획(20점, 이해도, 세부계획, 예산 적정성), 라운지 운영(40점, 제품 브랜딩/판매 전략, 운영방안, 전문성/창의성, 관광객 유치 전략, 연계 홍보마케팅), 책임경영의 의지(20점, 대표자 의지, 수행책임자 전문성, 전담인력 확보)를 평가합니다.
• 최종 선정: 정량·정성 평가 합산 점수가 70점 이상인 기관 중 최고 득점자를 선정합니다. 동점 발생 시 정성적 평가점수가 높은 제안자를 우선하며, 정성적 평가도 동일할 경우 추첨으로 결정합니다.
• 세부 일정 (예정):
  • 제안서 발표심사 (PT 발표): 2026년 3월 10일(화) (장소/시간은 별도 공지).
    • 발표 순서는 접수 순서에 따르며, 기관별 참여자는 2인 이내(발표자 1명, 보조자 1명)로 제한됩니다.
    • 발표는 30분 이내(발표 15분, 질의응답 15분)로 진행되며, 발표자는 실무책임자 또는 기획자 이상이어야 합니다.
  • 결과 발표: 2026년 3월 11일(수) (재단 홈페이지 공고 및 개별 연락).
• 유의사항: 신청기관이 1개 기관뿐일 경우 재공고 없이 평가위원회에서 적격심사를 진행할 수 있습니다. 발표평가에 불참 시 평가 대상에서 제외됩니다.

문의처

• (재)전북특별자치도문화관광재단 관광사업본부 관광마케팅팀
• 전화: 063-230-7481