OTA 활용 국립공원 연계 「K-트레킹 챌린지」 캠페인

사업 배경 및 목적

이 캠페인은 'K-트레킹' 열풍 확산에 발맞춰 외국인 관광객들의 국립공원 방문을 적극적으로 유도하기 위해 기획되었습니다. 한국관광공사는 국립공원공단과 협력하여, 외국인 대상 온라인 여행사(OTA)를 활용한 특별 마케팅 캠페인을 추진함으로써 한국의 아름다운 국립공원을 세계에 알리고 방한 외국인 개별관광객(FIT) 유치 확대를 목표로 합니다. 이는 국내 관광 산업 활성화 및 지역 경제 발전에도 기여할 것으로 기대됩니다.

지원 대상 및 요건

• 모집 대상: 외국인 대상 여행상품을 취급하는 온라인 여행사(OTA)
• 필수 요건: 다음의 모든 조건을 충족해야 합니다.
  • '관광진흥법' 상 종합여행업, 일반여행업, 국내외여행업 중 하나로 등록된 업체여야 합니다.
  • 외국인 대상 FIT(자유여행객) 상품 및 체험형 콘텐츠를 제휴 및 판매하는 온라인 여행사(플랫폼)여야 합니다.
  • 플랫폼 내에 '한국 국립공원 방문 챌린지 캠페인' 기획 페이지를 제작하고 연내(공고문 상 2025년 11월 30일까지) 운영이 가능해야 합니다.
    • 캠페인 페이지 제작 시, 한국관광공사가 제공하는 문구와 로고를 반드시 포함하여 자체 디자인해야 합니다.
    • 콘텐츠 기획에 따라 신규 콘텐츠 등록이 필요한 경우, 신규 등록 및 공고문 상 2025년 11월 30일까지 연내 운영을 완료해야 합니다.
  • 외국어 고객센터를 운영해야 하며, 최소 2개 언어(영어, 일본어, 중국어 간체, 중국어 번체 중 선택) 이상 대응이 가능해야 합니다.
  • 고객센터는 실시간 채팅, 전화, 이메일 등 고객 접근 가능한 수단을 포함하여 주중 운영이 필수적입니다.
  • 내외국인 구매 데이터, 판매량 추이, 이용객 피드백 등 캠페인 관련 데이터 분석 및 제공이 가능해야 합니다.

지원 내용 및 규모

• 선정 규모: 총 1개사
• 지원 예산: 금 80,000,000원 (금팔천만원, 부가세 포함)
• 캠페인 기간: 2026년 5월 ~ 11월 (총 7개월)
• 주요 지원 내용: 선정된 OTA는 다음을 수행하며 지원받습니다.
  • OTA 플랫폼 내에 'K-트레킹 챌린지' 캠페인 홍보페이지 제작 및 운영.
  • 캠페인 기간 중 외국인 개별관광객(FIT) 참가자를 위한 리워드 제공.
  • 캠페인 프로모션 기획 및 운영 전반.
  • 캠페인 관련 기념품 제작(한국관광공사 및 국립공원공단과 공동 제작).
• 기관별 역할 분담: 한국관광공사는 공모 및 선정, 캠페인 홍보페이지 제작, 리워드 운영 등을 담당하며, 국립공원공단은 참여 국립공원 선정, 안전장비 무료 대여 서비스 운영, 국립공원 홍보 콘텐츠 제작 등을 담당합니다.

신청 방법 및 제출 서류

• 신청 방법: 한국관광공사 '투어라즈(TourAZ)' 시스템을 통해 온라인으로 신청서 및 관련 서류를 제출해야 합니다.
• 접수 기간: 2026년 3월 20일(금) 09:00부터 ~ 2026년 3월 27일(금) 15:00까지.
• 제출 서류: 다음 목록의 서류들을 준비하여 제출해야 합니다.
  • 공모참가신청서 (서식 1)
  • 사업수행 제안서 (서식 2 또는 자율양식)
  • 개인정보 수집·이용·제공 동의서 (서식 3)
  • 견적서 (자율양식)
  • 사업자등록증 (PDF 파일)
• 참고: 자세한 사항은 공고문의 첨부된 '공모안내문'을 반드시 참고하시기 바랍니다.

선정 절차 및 일정

• 심사 방식: 제출된 서류를 바탕으로 비계량 평가가 진행되며, 총 100점 만점으로 평가됩니다.
  • 평가 항목 및 배점: 사업이해도 및 적합성 (20점), 과업수행능력 및 전문성 (25점), 유사과업이행 사례 (15점), 운영관리역량 (15점), 성과관리 (15점), 예산관리 (10점).
• 선정 기준: 심사 점수 집계 시 평가항목별 최고점과 최저점을 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정됩니다. 종합평가 결과 동점일 경우, 비계량 평가점수가 높은 순으로 순위가 결정되며, 비계량 평가점수도 동일할 경우 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체가 우선 선정됩니다. 적격업체가 없을 경우 추가 재공모가 실시될 수 있습니다.
• 향후 추진 일정: (예정)
  • 2026년 3월 4주 ~ 5주: 공모 및 OTA 선정 (신청서 및 제안서 제출 완료)
  • 2026년 4월: 캠페인 기획 (참여 국립공원 선정 및 상세 캠페인 기획)
  • 2026년 5월 ~ 11월: 캠페인 집중 운영 (캠페인 페이지 오픈, 홍보 등)
  • 2026년 12월: 성과 분석 (SNS 우수 참여자 선정, 인사이트 분석을 통한 성과 및 개선점 도출)

문의처

• 공고문 내에 별도의 담당 부서, 전화번호, 이메일, 웹사이트 등 구체적인 문의처 정보는 명시되어 있지 않습니다.