해외관광객 안전관리 강화 관련 협조 요청

사업 배경 및 목적

최근 캄보디아 납치 사건, 라오스 성매매 보도를 포함한 동남아 지역의 총기·강도 사건 등 해외에서 발생한 안전 관련 사고들이 여행업계와 직접적인 연관이 없음에도 불구하고, 업계 전반에 대한 신뢰를 하락시키고 여행 예약 감소를 초래하여 심각한 피해를 입히고 있습니다. 이에 한국여행업협회(KATA)는 이러한 위기 상황을 극복하고 여행업계의 지속 가능한 발전을 도모하기 위해 '긴급 해외여행위원회'를 개최하였습니다. 본 협조 요청은 안전여행 환경 조성을 위한 업계의 자정 노력과 선제적인 대응을 촉구하며, 현재의 위기를 도약의 기회로 전환시키고자 하는 분명한 목적을 가지고 있습니다.

지원 대상 및 요건 (협력 대상 및 의무)

이 공고는 특정 사업에 대한 '지원'보다는 '협조'를 요청하는 성격을 띠고 있습니다. 주요 대상은 한국여행업협회(KATA)의 회원사 및 그 임직원입니다. 본 협조 요청의 핵심적인 요건은 다음과 같습니다.

• 대상: 한국여행업협회에 등록된 회원사 및 해당 여행업계의 임직원 전체.
• 필수 요건:
  • 여행사의 해외관광객 안전관리 강화 방안을 적극적으로 이해하고 성실히 이행할 것.
  • 협회가 추진하는 안전관리 활동 및 대국민 홍보 캠페인에 적극적으로 참여하고 협력할 것.
  • 무등록 여행업체 및 기획여행 광고(보험가입 유무 포함)에 대한 모니터링 강화에 동참하고, 위반업체 발견 시 협회에 적극적으로 제보할 것.

지원 내용 및 규모 (협력 요청 사항)

본 요청은 재정적 지원이나 특정 혜택 제공이 아닌, 해외 관광객 안전관리를 위한 업계의 자율적인 노력과 협회와의 공동 대응을 강조합니다. 주요 협력 내용은 다음과 같습니다.

• 여행사의 해외관광객 안전관리 강화 방안:
  • 안전정보 제공 의무: 여행 목적지에 대한 안전정보 제공은 여행사의 가장 중요한 의무임을 인지하고 충실히 이행.
  • 종사자 안전 교육: 당사 직원, 현지 여행사, 대리판매점, 가이드 등 모든 관련 종사자를 대상으로 안전여행에 관한 내용을 수시로 안내하고 교육 실시.
  • 상품 기획 단계부터 안전 요소 반영: 여행상품 기획 단계부터 안전 요소를 면밀히 조사, 검토하여 상품에 반영.
  • 비상 대응 체계 구축: 긴급 연락 체계와 비상 대응 매뉴얼을 갖추고, 사건·사고 발생 시 즉각적인 대응 및 공관(영사관, 대사관 등) 협조가 원활히 이루어질 수 있도록 만반의 준비 완료.
• 협회 안전관리 활동 및 회원사 협력 사항:
  • 대정부 건의 및 대국민 홍보 캠페인 참여: 등록된 여행사 및 협회 회원사 이용률 향상을 위한 대정부 건의 및 대국민 홍보 캠페인에 회원사의 적극적인 안전관리 활동 시행 및 참여(협조)가 필요.
  • 무등록업체 모니터링 및 제보: 협회가 강화하고 있는 여행업 무등록업체 및 기획여행 광고(보험가입 유무 포함) 모니터링 조사에 협력하여 위반업체 발견 시 적극적으로 제보.

신청 방법 및 제출 서류

본 공고는 재정적 지원이나 프로그램 참여 신청을 위한 것이 아니므로, 별도의 '신청 방법'이나 '제출 서류'는 존재하지 않습니다. 회원사들은 위에서 명시된 안전관리 강화 방안을 자율적으로 이행하고, 협회 요청 시 필요한 정보 공유 및 위반업체 제보 등의 방식으로 협력하게 됩니다.

• 협력 방식: 안내된 안전관리 강화 방안을 적극 시행하고, 협회 캠페인 참여 및 위반업체 제보를 통한 협력.
• 참고 자료: '안전여행시장 조성을 위한 여행업계 안전수칙 1부'가 붙임 자료로 언급되어 있으며, 이는 회원사들이 안전관리에 활용해야 할 지침으로 판단됩니다. (원본페이지에서 다운로드 가능)

선정 절차 및 일정

본 공고는 특정 사업의 참여자 '선정'을 목적으로 하지 않으므로, 별도의 선정 절차나 일정은 없습니다. 공고된 내용은 2025년 11월 4일부로 한국여행업협회 회원사에게 안내되는 지침으로, 상시적으로 이행되어야 하는 안전관리 강화 조치입니다.

문의처

관련 내용에 대한 문의는 한국여행업협회 담당자를 통해 가능합니다.

• 담당자: 최지혜
• 관련 링크: [원본페이지 바로가기](링크 바로가기 - 실제 URL은 공고문에 명시되어 있지 않아 해당 텍스트로 대체)