본 훈련과정은 SMAT(서비스경영자격) 종합반(Module A+B+C)으로, SMAT 자격 취득에 필요한 비즈니스 매너, 고객 심리, 커뮤니케이션, 고객 세일즈, CRM, VOC 관리, 서비스 산업 개론 등 폭넓은 서비스 경영 지식을 습득하고 합격할 수 있도록 돕습니다. 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 국민내일배움카드를 활용하여 수강할 수 있는 온라인 과정입니다.
훈련시간
총 37시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2026.02.27 ~ 2026.03.26
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255취득 가능 자격증
SMAT(서비스경영자격)
수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
가장 먼저 댓글을 남겨볼까요? 🎉
댓글 0
댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.
로그인하기