[필수교육] 의료기관 및 요양기관 종사자 CS 교육
러닝플러스 주식회사
과정 상세
- 요약: 이 훈련과정은 의료기관 및 요양기관 종사자를 위한 필수 CS 교육으로, 고객 서비스 이해, 관계 관리, 상담 스킬, 예약 및 대기 고객 관리, 병원 이미지 메이킹 등 의료 환경에서의 고객 만족을 위한 실무 역량을 강화합니다. 또한 고객 중심의 서비스 전략 기획 및 직원 CS 교육 기획 능력을 함양하여 의료 서비스 질 향상에 기여합니다.
- 분류: 근로자원격훈련
- 발행일: 2026-04-23
- 키워드: 06010202
과정 상세
이 훈련과정은 의료기관 및 요양기관 종사자를 위한 필수 CS 교육으로, 고객 서비스 이해, 관계 관리, 상담 스킬, 예약 및 대기 고객 관리, 병원 이미지 메이킹 등 의료 환경에서의 고객 만족을 위한 실무 역량을 강화합니다. 또한 고객 중심의 서비스 전략 기획 및 직원 CS 교육 기획 능력을 함양하여 의료 서비스 질 향상에 기여합니다.
훈련시간
총 31시간
훈련대상
의료기관 및 요양기관에서 근무하는 재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 정보
훈련 기간
2026.06.30 ~ 2026.07.29
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255훈련 장소
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