과정 상세
본 과정은 '고객만족을 위한 7가지 성공 가이드'를 다루는 인터넷 원격 훈련입니다. 고객관리, 고객상담, 판매촉진, 디스플레이 역량 증진을 목표로 하며, 매장 판매 과정에서 체계적인 고객정보 관리, 고객 대화법 활용, SNS 전략을 통한 판매 촉진, 효과적인 디스플레이 계획 수립 방법을 학습합니다. 국민내일배움카드 발급 완료 후 수강 가능하며, 훈련 기간은 28일, 총 31시간입니다.
훈련시간
28일, 총 31시간
훈련대상
국민내일배움카드 발급을 완료한 구직자 및 실업자를 대상으로 하며, 고객 만족 및 매장 판매 관련 역량을 강화하고자 하는 이들에게 적합합니다.
훈련 정보
훈련 장소
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