이 훈련과정은 세일즈 직무에 대한 긍정적 태도와 고객 중심 마인드를 바탕으로, 고객 응대 및 커뮤니케이션 스킬을 강화하고, 고객 니즈를 파악하여 맞춤형 세일즈를 실천하는 방법을 가르칩니다. 또한 디지털 채널 활용 및 매장 디스플레이 전략을 통해 구매 유도 환경을 설계하며, 인사, 재고, 매출 관리 등 매장 운영의 전반적인 실무 역량을 강화하여 세일즈 전문가로 성장하도록 돕습니다.
훈련시간
28일, 총 31시간
훈련대상
국민내일배움카드 소지자, 구직자, 실업자 등 세일즈 및 매장 운영 역량 강화를 희망하는 자
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