국가공인 SMAT(서비스경영자격) Module A - 비즈니스 커뮤니케이션
한국이러닝협회
과정 상세
- 요약: 국가공인 SMAT(서비스경영자격) Module A - 비즈니스 커뮤니케이션 훈련과정입니다. 비즈니스 응대 방법, 고객 이해를 통한 응대 전략, 효과적인 커뮤니케이션 스킬, 이미지 메이킹 등 서비스 현장에서 필요한 핵심 역량을 학습합니다. 이 과정을 통해 SMAT 자격증 취득 및 비즈니스 실무 능력을 향상시킬 수 있습니다. 훈련 기간은 2026-06-25부터 2026-07-22까지 총 2...
- 분류: 근로자원격훈련
- 발행일: 2026-03-29
- 키워드: 02010302
과정 상세
국가공인 SMAT(서비스경영자격) Module A - 비즈니스 커뮤니케이션 훈련과정입니다. 비즈니스 응대 방법, 고객 이해를 통한 응대 전략, 효과적인 커뮤니케이션 스킬, 이미지 메이킹 등 서비스 현장에서 필요한 핵심 역량을 학습합니다. 이 과정을 통해 SMAT 자격증 취득 및 비즈니스 실무 능력을 향상시킬 수 있습니다. 훈련 기간은 2026-06-25부터 2026-07-22까지 총 22시간으로 구성됩니다.
훈련시간
25일, 총 22시간
훈련대상
비즈니스 응대, 고객 서비스 및 커뮤니케이션 역량 강화를 희망하는 근로자 (국민내일배움카드 소지자)
훈련 정보
훈련 기간
2026.06.25 ~ 2026.07.22
훈련기관
한국이러닝협회
훈련 장소
서울특별시 구로구 디지털로33길 28 1104
연락처
02-1899-1919취득 가능 자격증
SMAT(서비스경영자격)
훈련 장소
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