기업 성공의 시작! 고객 관리 정복하기
한국이러닝협회
과정 상세
- 요약: 기업 성공의 시작! 고객 관리 정복하기 훈련과정은 고객 관리 전략 수립, 실행방안 및 예산 편성, 고객 필요 정보 제공 및 관리 방법을 학습합니다. 고객과의 관계를 확보하고 유지하며, 고객 데이터 분석을 통해 성과를 평가하고 활용하는 능력을 기릅니다. 고객 관리의 전반적인 프로세스(계획 수립, 정보 제공, 관계 관리, 데이터 분석)를 다루어 실무 역량을 강화합니다.
- 분류: 근로자원격훈련
- 발행일: 2026-03-30
- 키워드: 02010302
과정 상세
기업 성공의 시작! 고객 관리 정복하기 훈련과정은 고객 관리 전략 수립, 실행방안 및 예산 편성, 고객 필요 정보 제공 및 관리 방법을 학습합니다. 고객과의 관계를 확보하고 유지하며, 고객 데이터 분석을 통해 성과를 평가하고 활용하는 능력을 기릅니다. 고객 관리의 전반적인 프로세스(계획 수립, 정보 제공, 관계 관리, 데이터 분석)를 다루어 실무 역량을 강화합니다.
훈련대상
근로자카드를 소지한 근로자
훈련 정보
훈련 장소
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