본 훈련과정 '기업 성공의 시작! 고객 관리 정복하기'는 실업자 계좌제를 통해 고객 관리 전략 목표 및 실행 방안 편성, 고객 필요 정보 산출 및 경로별 정보 제공, 고객 관리 성과 평가 계획 수립 및 분석, 고객 관계 확보 및 유지, 고객 데이터 분석 및 해석 능력을 함양하는 것을 목표로 합니다. 교재 무료 제공 및 PC, 모바일 수강이 가능하며, 훈련 수료 시 최대 1년의 복습 기간이 제공됩니다.
훈련시간
28일, 총36시간
훈련대상
국민내일배움카드 발급 완료 후 이용 가능한 구직자 및 실업자
수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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