이 훈련과정은 기업 성공을 위한 고객 관리 역량 강화 프로그램으로, 고객 관리 전략 수립, 실행 방안 마련, 필요 정보 제공 및 관계 유지, 그리고 비정형 데이터를 포함한 고객 데이터 분석 및 활용 능력 함양을 목표로 합니다. 고객 관리의 이해부터 전략 기획, 예산 편성, 정보 제공, 관계 관리, 성과 평가 및 데이터 분석까지 전반적인 프로세스를 다룹니다.
훈련시간
총 36시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.30 ~ 2026.01.29
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.