이 훈련과정은 매장판매직 종사자의 역량 강화를 목표로 합니다. 고객 응대 원칙, 판매상담사의 이미지 관리, 서비스의 중요성, 효과적인 서비스 화법, MOT(Moment of Truth) 개념, 고객과의 상호작용을 통한 문제 해결 방법을 다룹니다. 또한, 판매촉진활동 기획 및 실행, 상품 디스플레이 및 보관 상태 점검 등 매장 운영에 필요한 실질적인 기술을 습득할 수 있도록 합니다.
훈련시간
총 21시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자 대상
훈련 기간
2026.02.27 ~ 2026.03.26
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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