이 과정은 '온택트 시대! 고객만족 e-비즈니스로 무장하라!'를 주제로, 코로나 시대의 e-비즈니스 및 온라인 고객서비스를 학습합니다. e-비즈니스 시장 분석, 고객 요구사항 분석, 상품 개발 및 마케팅 전략 수립, 온라인 고객 클레임 처리, e-biz 시스템 관리에 대한 내용을 다루며, 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 합니다.
훈련시간
총 31시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2026.02.27 ~ 2026.03.26
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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