코로나 시대에 발맞춰 e-비즈니스 및 온라인 고객서비스를 학습하고, e-비즈니스의 시장 분석, 고객 요구사항 분석, 성공/실패 사례 연구를 통해 상품 개발 및 마케팅 전략을 수립하는 방법을 익힙니다. 또한 e-biz 시스템 관리 및 온라인 고객 클레임 처리 기술 동향을 파악하여 1등 온라인 고객만족을 위한 역량을 강화하는 과정입니다.
훈련시간
총 31시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.