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인공지능으로 업그레이드 하는 스마트 CS

한국이러닝협회

조회수 4

과정 상세

4차 산업혁명 시대에 변화하는 CS 분야의 디지털 기술과 인공지능 활용 사례를 학습합니다. 고객 경험 및 만족도 향상을 위한 인공지능 기술과 ChatGPT 활용 방법을 익히고, 인공지능 챗봇을 활용한 스마트 CS 향상 전략을 배우는 과정입니다.

훈련시간

18회차, 총 21시간

수강료

15,600원

수강료 할인은 HRD-Net에서 확인하실 수 있습니다.

훈련대상

스마트CS를 위한 ChatGPT와 인공지능 기초 지식을 얻고 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원

훈련 정보

훈련 기간

2026.03.19 ~ 2026.04.15

훈련기관

한국이러닝협회

훈련 장소

서울특별시 구로구 디지털로33길 28 1104

연락처

02-1899-1919

훈련 장소

HRD-Net에서 상세보기

수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.

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