이 훈련과정은 디지털 시대에 맞춰 전 직원이 알아야 할 고객중심경영 전략을 다룹니다. 디지털 트랜스포메이션 환경에서 고객의 특징을 이해하고 서비스 전략을 수립하며, 고객 경험을 관리하는 방법을 학습합니다. 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 한 온라인 자기계발 교육입니다.
훈련시간
총 17시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2026.02.27 ~ 2026.03.26
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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