디지털 전환 시대에 필요한 고객 중심 서비스 전략을 수립하고 디지털 소비자의 특징을 파악하여 고객 경험을 관리하는 훈련 과정입니다. 전사원, 재직자, 특수고용직, 자영업자 등 온라인으로 수강하며 디지털 시대에 필요한 서비스 역량을 강화하고자 하는 이들을 대상으로 합니다.
훈련시간
일, 총17시간
훈련대상
전사원, 재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.30 ~ 2026.01.29
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.