이 과정은 의료기관 및 요양기관 종사자를 위한 CS(고객 서비스) 교육으로, 고객 만족을 위한 서비스 안내, 상담 스킬, 예약 및 대기 고객 관리, 위생 관리, 병원 이미지 메이킹 등 실무 역량을 강화합니다. 의료산업의 이해를 바탕으로 고객 중심의 커뮤니케이션과 조직 구축 방안을 학습하며, 재직자와 실업자 모두 온라인으로 24시간 수강 가능합니다.
훈련시간
총 31시간
훈련대상
의료기관 및 요양기관 종사자 (재직자 및 실업자 포함)
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
주식회사 아카스타
훈련 장소
부산광역시 남구 수영로 269 (대연동 기아자동차부산지역본부) ,605호
연락처
051-896-4525수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.