이 과정은 의료기관 운영과 차별화된 의료환경을 이해하고, 간호 지원 업무를 효율적으로 수행하며 환자와 효과적으로 소통하는 방법을 학습합니다. 요양지원 업무에 필요한 고객 상담, 정리정돈, 환자이송 등의 실무 지식을 습득하고, 조직문화 이해, 갈등 관리, 핵심인재 육성 방안, 다양한 환자 케어 보조(식사, 청결, 이송 등), 의료 물품 관리, 폐기물 처리, 병원 편의 시설 관리, 상황 보고, 그리고 병원 고객 상담 및 의료 커뮤니케이션 전략과 스킬을 익히는 것을 목표로 합니다.
훈련시간
총 31시간
훈련대상
의료기관 및 요양지원 분야 재직자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.29
훈련기관
윈스펙원격평생교육원
훈련 장소
서울특별시 강남구 역삼로3길 11 10층 1003호(역삼동, 광성빌딩)
연락처
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