환자경험 중심으로 완성하는 의료서비스 레벨업! 과정은 병원 서비스 전략과 환자경험관리의 본질을 이해하고, 환자를 존중하며 공감하는 응대 및 효과적인 커뮤니케이션 스킬을 습득하여 환자 만족도를 높이는 것을 목표로 합니다. 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 의료 분야 서비스 역량 강화를 위한 교육입니다.
훈련시간
총 20시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.