‘4차산업시대, 미래를 위한 ESG경영’ 과정은 ESG의 개념과 지속 가능한 비즈니스를 위한 3가지 핵심 요소를 학습합니다. ESG 중요성 증대 이유, 글로벌 기업의 대응 방식, 국내 ESG 경영 방향 및 실현 노력을 다룹니다. 또한 고객 만족도 조사(개념, 유형, 측정 문항, 모델 개발, 설계, 표본 구성, 조사 방법, 자료 처리 및 데이터 분석) 및 VOC(개념, 프레임워크, 운영 목적, 수집, 배분, 처리, 분석, 공유, 활용, 활성화) 관리에 대한 포괄적인 내용을 학습할 수 있습니다.
훈련시간
30일, 총 29시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2026.04.30 ~ 2026.05.29
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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