NCS기반 병원안내실무1
러닝플러스 주식회사
과정 상세
- 요약: 본 훈련과정은 'NCS기반 병원안내실무1'으로, 내원 고객의 진료 편의를 극대화하기 위해 고객정보 공유, 진료 전 주의사항 설명, 대기시간 관리, 병원 편의시설 및 위생·안전 관리를 다룹니다. 또한 고객 진료 접수, 응대, 배웅 관리, 효율적인 고객 관리 매뉴얼 작성, 온라인 및 내원 고객 예약 관리, 진료 수속 절차(영수증 발행, 청구수납, 미수금 관리, 증명서 발급)를 학습하며, 병...
- 분류: 근로자원격훈련
- 발행일: 2026-04-21
- 키워드: 06010202
과정 상세
본 훈련과정은 'NCS기반 병원안내실무1'으로, 내원 고객의 진료 편의를 극대화하기 위해 고객정보 공유, 진료 전 주의사항 설명, 대기시간 관리, 병원 편의시설 및 위생·안전 관리를 다룹니다. 또한 고객 진료 접수, 응대, 배웅 관리, 효율적인 고객 관리 매뉴얼 작성, 온라인 및 내원 고객 예약 관리, 진료 수속 절차(영수증 발행, 청구수납, 미수금 관리, 증명서 발급)를 학습하며, 병원 및 직원의 이미지 관리 기술 습득을 목표로 합니다.
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 정보
훈련 기간
2026.06.30 ~ 2026.07.29
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255훈련 장소
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