D-69 근로자원격훈련 보건교육

NCS기반 병원안내실무2

러닝플러스 주식회사

과정 상세

요약: NCS기반 병원안내실무2 훈련과정은 고객의 진료 궁금증 해소 및 신뢰도 향상을 목표로 합니다. 온라인 및 전화 상담, 진료 후 상담, 상담일지 작성 등 실무 역량을 강화합니다. 또한, 직원 CS 교육 기획 및 팀 커뮤니케이션을 통해 병원 안내의 효율성을 증진하고 온라인 잠재 고객을 관리하여 고객 만족도를 높이는 방법을 교육합니다.
분류: 근로자원격훈련
발행일: 2026-04-21
키워드: 06010202

과정 상세

NCS기반 병원안내실무2 훈련과정은 고객의 진료 궁금증 해소 및 신뢰도 향상을 목표로 합니다. 온라인 및 전화 상담, 진료 후 상담, 상담일지 작성 등 실무 역량을 강화합니다. 또한, 직원 CS 교육 기획 및 팀 커뮤니케이션을 통해 병원 안내의 효율성을 증진하고 온라인 잠재 고객을 관리하여 고객 만족도를 높이는 방법을 교육합니다.

훈련시간

총 22시간

수강료

65,340원

수강료 할인은 HRD-Net에서 확인하실 수 있습니다.

훈련대상

재직자, 특수고용직, 자영업자

훈련 정보

훈련 기간

2026.06.30 ~ 2026.07.29

훈련기관

러닝플러스 주식회사

훈련 장소

부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호

연락처

051-518-5255

NCS기반 병원안내실무2

과정 상세

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