과정 상세
이 훈련과정은 SMAT(서비스경영자격) 대비 Module A 과정으로, 원활한 직장생활을 위한 비즈니스 매너(인사, 소개, 악수, 명함, 전화 응대, 글로벌 매너 등)와 이미지 메이킹 기법을 습득합니다. 또한 고객 심리 이해, 효과적인 커뮤니케이션 기술, 회의 기획 및 의전 실무 지식을 학습하여 직무 역량을 강화하는 것을 목표로 합니다.
훈련시간
28일, 총 31시간
훈련대상
국민내일배움카드 발급이 완료된 구직자 및 실업자
훈련 정보
훈련 장소
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