과정 상세
UX, 고객을 사로잡는 경험의 기술 훈련은 서비스 개념 및 고객 경험의 핵심 가치 이해를 바탕으로, 서비스·경험 디자인을 위한 조사 전략 수립, 사용자 분석, 니즈 도출, 아이디어 구체화, 시나리오 및 프로토타입 기획, 서비스 여정 시각화, 평가 지표 활용을 통한 경험 개선 역량을 강화합니다. 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 고객 중심 서비스 설계를 위한 실무 역량을 향상시키는 과정입니다.
훈련시간
약 4일, 총 31시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 정보
훈련 기간
2026.03.31 ~ 2026.04.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255훈련 장소
HRD-Net에서 상세보기
수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
가장 먼저 댓글을 남겨볼까요? 🎉
댓글 0
댓글을 작성하려면 로그인이 필요합니다.
로그인하기