NCS기반 병원안내실무1 훈련과정은 내원 고객의 진료 편의 극대화 및 병원 서비스 품질 향상을 목표로 합니다. 주요 내용은 고객 정보 전달, 진료 대기시간 및 예약 관리, 진료 전 주의사항 설명, 병원 편의시설 및 위생·안전 관리, 진료 접수, 응대, 배웅 관리, 수속 절차(영수증 발행, 수납, 증명서 발급), 그리고 병원 및 직원 이미지 관리 등입니다. 병원 안내 및 고객 관리에 필요한 실무 역량을 습득할 수 있도록 구성되었습니다.
훈련시간
총 30시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.