본 훈련과정은 NCS 기반 병원코디네이터를 위한 핵심 직무 능력을 강화하는 데 목표를 둡니다. 고객 진료접수 및 정보 분류, 서비스 접점별 고객 매뉴얼 관리, 온라인/오프라인 예약 및 일정 관리, 진료 대기시간 관리, 수납 및 정산(영수증 발행, 청구, 미수금, 환불, 증명서 발급, 보험 청구) 처리, 병원 마케팅 관리를 통해 고객 만족도를 높이는 실무 능력을 향상시킬 수 있습니다.
훈련시간
총 21시간
훈련대상
병원 코디네이터 직무 능력 향상을 희망하는 재직자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.29
훈련기관
윈스펙원격평생교육원
훈련 장소
서울특별시 강남구 역삼로3길 11 10층 1003호(역삼동, 광성빌딩)
연락처
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