생활지원 인천국제공항공사

공항 교통약자 지원 서비스

임산부, 영유아 동반객 등 교통약자가 공항을 보다 편리하고 신속하게 이용할 수 있도록 전용 출국장, 우선 수속, 전동차 이동 지원 등 다양한 편의를 제공하는 서비스입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] 모든 여객이 차별 없이 공항 시설을 이용할 수 있도록 사회적 약자를 배려하는 보편적 설계(Universal Design) 원칙에 따라, 이동 및 수속 과정에서의 불편을 최소화하기 위해 마련된 서비스입니다. [지원 내용] - 전용 출국장 이용: 보안검색 및 출국심사를 대기 없이 신속하게 받을 수 있는 '패스트트랙(Fast Track)' 이용 - 우선 수속: 항공사 체크인 카운터 및 탑승구에서 우선적으로 수속 및 탑승 가능 - 공항 내 이동 지원: 전동차(에어카트)를 이용하여 면세구역 내 주요 지점 및 탑승 게이트까지 편리하게 이동 지원 [특징] - 임산부 본인과 최대 3인의 동반자까지 함께 혜택을 받을 수 있습니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 임산부 (임신 주수와 관계없이 이용 가능) - 만 7세 미만의 영유아 동반객 - 만 70세 이상 고령자, 장애인 등 기타 보행상 장애가 있는 교통약자 [선정 기준] - 항공사 체크인 카운터에서 교통약자 확인 스티커(패스트트랙 패스)를 발급받아야 합니다.

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 공항 도착 후, 이용하는 항공사의 체크인 카운터에 임신 사실을 알리고 관련 서류를 제시하면 '교통약자우대카드' 또는 스티커를 발급해 줍니다. - 전동차 서비스는 공항 내 헬프데스크에 요청하거나 순회하는 차량을 이용할 수 있습니다. [준비 서류] - 산모수첩 또는 임신진단서 (임신 사실을 증명할 수 있는 서류) - 본인 신분증 및 항공권 [유의사항] - 항공사 및 공항별로 제공하는 서비스의 범위가 다를 수 있으므로, 출발 전 해당 항공사 및 공항 홈페이지에서 상세 내용을 확인하는 것이 좋습니다. - 김포, 김해, 제주 등 국내 다른 공항에서도 유사한 서비스를 운영하고 있습니다. [문의처] - 인천공항 고객센터 (1577-2600) - 이용 예정 항공사

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