교통약자 특별교통수단 콜센터 운영

[신청 방법] - 사전 등록: 특별교통수단 이용을 위해서는 콜센터 또는 온라인을 통해 사전 등록이 필요합니다. 등록 시 교통약자임을 증명할 수 있는 서류를 제출해야 합니다. - 이용 신청: 전화, 온라인, 앱 등을 통해 콜센터에 이용 신청을 할 수 있습니다. 출발지, 목적지, 이용 시간 등을 정확하게 알려주어야 합니다. 예약은 가능한 미리 하는 것이 좋습니다. - 배차 확인: 콜센터에서 배차 확정 여부를 알려줍니다. 배차 확정 후 차량 도착 시간을 확인하고 지정된 장소에서 대기합니다. [준비 서류] - 교통약자임을 증명하는 서류 (장애인등록증, 국가유공자증, 임산부수첩, 진단서 등) - 신분증 - 거주지 확인 서류 (필요에 따라) [유의사항] - 예약 시간 준수: 차량은 정해진 시간에 도착하므로 예약 시간을 반드시 지켜야 합니다. - 안전 수칙 준수: 차량 탑승 시 안전벨트를 착용하고, 운전자의 안내에 따라 안전 수칙을 준수해야 합니다. - 취소 시 사전 연락: 부득이하게 이용을 취소해야 할 경우, 콜센터에 미리 연락하여 다른 이용자에게 기회가 돌아갈 수 있도록 협조해야 합니다. 사전 연락 없이 취소하는 경우, 불이익이 있을 수 있습니다. - 지자체별 운영 규정 확인: 이용 요금, 운행 범위, 이용 횟수 제한 등은 지자체별로 다를 수 있으므로, 해당 지자체 콜센터에 문의하여 정확한 정보를 확인해야 합니다. [문의처] - 해당 지자체 특별교통수단 콜센터 - 해당 지자체 교통복지 담당 부서