모두의 복지
긴급지원 한국전력공사

전기요금 분할납부 제도

일시적인 자금난으로 전기요금 납부가 곤란한 가구를 위해 요금을 최대 6개월까지 분할하여 납부할 수 있도록 하는 제도입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] 갑작스러운 실직, 질병, 재난 등으로 인해 일시적으로 전기요금 납부가 어려운 가구의 부담을 완화하고, 요금 미납으로 인한 단전을 예방하기 위해 마련된 제도입니다. [지원 내용] - 당월분 전기요금의 50%를 납기일 내에 납부하고, 나머지 50%는 2개월에서 최대 6개월까지 분할하여 납부할 수 있습니다. - 분할납부 기간 중에는 연체료가 부과되지 않습니다. [특징] 신청 절차가 비교적 간단하며, 위기 상황에 처한 가구가 안정적으로 전력을 계속 사용할 수 있도록 돕는 긴급 지원 성격의 제도입니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 주택용 전력을 사용하는 고객 중 일시적 자금 사정 악화로 전기요금 납부에 어려움을 겪는 가구 - 복지할인 적용 고객, 재난 피해 고객 등 [선정 기준] - 신청 월의 전기요금이 10만원 이상인 고객 - 신청 시점에 미납된 요금이 없는 고객

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 한국전력공사 고객센터(국번없이 123) 전화 신청 - '한전:ON' 홈페이지 또는 모바일 앱을 통한 온라인 신청 [준비 서류] - 별도의 서류는 필요 없으나, 신청 시 고객번호(전기요금 고지서에서 확인 가능)가 필요합니다. [유의사항] - 분할납부 약속을 이행하지 않을 경우, 미납 가산금이 부과되고 단전 절차가 진행될 수 있습니다. - 이미 연체된 요금에는 적용되지 않으며, 당월 청구된 요금에 한해 신청 가능합니다. [문의처] - 한국전력공사 고객센터 (국번없이 123)

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