공영장례 서비스 제공

[신청 방법]

• 사망 발생 시: 의료기관, 요양시설, 주민(이웃), 경찰 등 사망 사실을 인지한 즉시 사망자의 주민등록상 주소지 관할 시·군·구청 복지부서 또는 주민센터(동사무소)에 신고합니다.
• 연고자가 시신 인수를 거부하는 경우: 해당 연고자가 지방자치단체에 '시신 인수 포기서' 또는 '장례 위임 동의서' 등을 제출하고 관련 절차를 밟습니다.
• 담당 부서의 확인: 신고 접수 후 담당 공무원이 사망자의 연고 유무, 재산 상황, 연고자의 장례 이행 능력 및 의사 등을 종합적으로 조사하여 서비스 제공 여부를 결정합니다.
• 장례 진행: 서비스가 결정되면, 지자체가 계약된 장례식장 또는 공영 장례 서비스 제공 기관을 통해 장례 절차를 진행합니다.

[준비 서류]

• 사망진단서 또는 시체검안서 (필수)
• (연고자가 있는 경우) 연고자 신분증 사본 및 가족관계증명서
• (연고자가 시신 인수 포기 시) 시신 인수 포기 각서 또는 위임 동의서 (지자체 양식 활용)
• (사망자의 재산이 없는 경우) 사망자의 재산 조회 결과 (지자체 확인)
• (연고자가 저소득층인 경우) 기초생활수급자, 차상위계층 증명 서류 (필요시)
• 기타 지자체 담당자가 추가로 요청하는 서류

[유의사항]

• 신고의 신속성: 사망 발생 후 가능한 한 빨리 해당 지자체에 신고해야 장례 절차 진행에 차질이 없습니다. 특히 무연고 사망자의 경우, 일정 기간 이상 시신이 안치되면 보관 비용 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
• 지원 범위 확인: 공영장례 서비스는 기본적인 장례 절차에 대한 지원이며, 호화롭거나 과도한 의식은 포함되지 않습니다. 특정 종교 의식이나 개인적인 추모 용품 등은 지원 범위에서 제외될 수 있으므로, 구체적인 지원 범위는 관할 지자체에 문의해야 합니다.
• 연고자의 책임: 연고자가 있음에도 불구하고 시신 인수를 거부할 경우, 해당 연고자가 추후 관련 비용에 대한 청구를 받거나 법적 책임이 발생할 수도 있으므로 신중하게 결정해야 합니다.
• 개인 정보 보호: 사망자의 개인 정보 및 장례 정보는 「개인정보보호법」에 따라 보호됩니다.

[문의처]

• 사망자의 주민등록상 주소지 관할 시·군·구청 복지과 또는 사회복지과
• 각 지방자치단체 대표 전화 (예: 서울특별시 다산콜센터 120, 경기도콜센터 031-120 등)
• 보건복지부 (공영장례 정책 관련 일반 문의)