모두의 복지
의료/건강 국방부

국방헬프콜 (24시간 병영생활 전문상담)

군 장병 및 군인 가족이 병영생활의 어려움, 스트레스, 심리적 위기 등에 대해 24시간 언제든지 익명으로 전문가의 상담을 받을 수 있는 전화/사이버 상담 서비스입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] - 군 복무 중 발생할 수 있는 각종 고충과 심리적 어려움을 조기에 해소하고, 건강한 병영 환경을 조성하기 위해 국방부가 직접 운영하는 전문 상담 채널입니다. [지원 내용] - 전화, 사이버, 채팅 등 다양한 방법으로 24시간 365일 상담을 제공합니다. - 병영생활 고충, 복무 부적응, 인권 침해, 성폭력, 자살 위기 등 다양한 문제에 대해 전문 상담관이 상담 및 위기 개입을 지원합니다. - 상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다. [목적] - 군 장병의 정신건강 증진 및 인권 보호 - 각종 사고 예방 및 안정적인 부대 관리 기여

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 현역 복무 중인 모든 군 장병 (병, 부사관, 장교) - 군무원 - 군인 및 군무원의 가족 - 입영을 앞둔 예비 장병 및 그 가족 [선정 기준] - 별도의 선정 기준 없이 위 지원 대상에 해당하면 누구나 이용 가능

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 전화 상담: 국번없이 1303 (군 전화, 일반 전화, 휴대전화 모두 가능, 통화료 무료) - 사이버 상담: 국방헬프콜 홈페이지 내 '사이버 상담' 게시판 이용 - 채팅 상담: 카카오톡 플러스친구에서 '국방헬프콜' 검색 후 친구 추가하여 상담 [준비 서류] - 별도의 서류는 필요하지 않으며, 익명으로 상담이 가능합니다. [유의사항] - 긴급한 위기 상황일 경우, 즉시 전화(1303)를 이용하는 것이 가장 효과적입니다. - 허위·장난 상담은 다른 위기 상담이 필요한 장병들의 기회를 빼앗을 수 있으므로 삼가야 합니다. [문의처] - 국방헬프콜 (전화: 1303)

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