본 훈련과정은 '병원CS A부터 Z까지'를 다루며, 내원 고객의 진료 편의 극대화, 병원 이미지 관리, 고객 응대, 예약 및 수납 관리 등 전반적인 병원 안내와 고객 관리를 목표로 합니다. 또한, 직원 CS 교육 및 온라인 고객 관리를 통해 병원의 서비스 품질과 만족도를 높이는 실질적인 방법을 학습합니다.
훈련시간
총 58시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2026.02.27 ~ 2026.03.26
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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