이 훈련과정은 4차 산업혁명 시대의 의료산업 변화를 이해하고, 효과적인 의료 서비스 커뮤니케이션 및 리더십을 습득하여 팀워크를 향상시키는 것을 목표로 합니다. 또한, 인간관계 전략과 접점별 고객 관리를 통해 환자와 직원이 모두 행복한 병원 문화를 만드는 데 기여할 수 있도록 실제 직무 능력을 강화합니다. 주요 내용은 의료기관 환자 경험 관리, 병원 조직문화, 고객만족 경쟁력 등입니다.
훈련시간
총 21시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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