NCS 기반 병원 안내 실무 훈련 과정은 고객의 내원 전후 궁금증 해소 및 신뢰도 향상, 직원 CS 교육 기획 및 팀 커뮤니케이션 증진을 통한 병원 안내 효율성 제고, 온라인 잠재 고객 관리를 통한 고객 만족도 향상을 목표로 합니다. 주요 내용은 온라인/전화/진료 후 상담 및 상담일지 작성, 직원 CS 교육 등입니다.
훈련시간
총 22시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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