국방헬프콜 24시간 상담 지원

[사업 개요] 국방헬프콜은 군 생활 중 발생하는 다양한 어려움을 해소하고 장병들의 인권을 보호하며 안정적인 병영생활을 지원하기 위해 국방부가 직접 운영하는 전문 상담 채널입니다. 전화, 사이버, 카카오톡 등 다양한 방법으로 상담을 제공하여 접근성을 높였습니다. [지원 내용] - 전화 상담: 국번없이 1303 (24시간 운영, 군 전화 및 일반전화/휴대폰 모두 가능) - 사이버 상담: 국방헬프콜 홈페이지를 통한 1:1 비밀 채팅 및 게시판 상담 - 카카오톡 상담: 카카오톡 채널 '국방헬프콜' 추가 후 상담 - 상담 분야: 복무 부적응, 구타/가혹행위, 성폭력, 인권 침해, 군 관련 범죄 신고, 직무 스트레스, 심리적 불안, 가족 갈등 등 [특징] - 상담 내용은 철저히 비밀이 보장되며, 익명으로 상담이 가능합니다. - 전문 상담 자격을 갖춘 상담관이 배치되어 심층적인 상담과 문제 해결을 지원합니다. - 생명이나 안전에 위협이 되는 긴급 상황 발생 시, 부대 및 관련 기관과 연계하여 신속한 보호 조치가 이루어집니다.

[지원 대상] - 현역 복무 중인 모든 장병 (병, 부사관, 장교) - 군무원, 사관생도, 후보생, 입영 예정자 - 군인 가족, 친지, 친구 - 전역 후 1년 이내의 예비역 [선정 기준] - 별도의 선정 기준 없이 지원 대상에 해당하면 누구나 즉시 이용 가능합니다.