노인복지 지방자치단체

AI 활용 어르신 말벗서비스

인공지능(AI) 스피커나 전화를 활용하여 어르신에게 주기적으로 안부를 묻고, 대화를 나누며 정서적 안정을 지원하는 비대면 돌봄 서비스입니다.

조회수 8

자세한 설명

[사업 개요] 코로나19 이후 심화된 노인 고립 문제를 해결하고, 상시적인 돌봄 공백을 메우기 위해 정보통신기술(ICT)을 활용한 비대면 돌봄 시스템을 구축하는 사업입니다. [지원 내용] - AI 안부 확인: 주 1~2회 AI가 설정된 시간에 어르신께 전화를 걸어 안부를 확인하고 건강 상태를 체크합니다. - 자유 대화 기능: 어르신이 원할 때 AI와 날씨, 뉴스, 옛날이야기 등 다양한 주제로 자유롭게 대화할 수 있습니다. - 위기 감지 및 대응: 통화 내용 중 "아프다", "힘들다" 등 부정적인 단어가 감지되거나, 전화를 받지 않을 경우 즉시 담당 생활지원사나 관제센터에 알려 신속한 조치를 취합니다. [특징] - 사람의 방문이 어려운 시간대에도 24시간 비대면으로 어르신의 안전과 안부를 확인할 수 있습니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 주민등록상 해당 지자체에 거주하는 만 65세 이상 어르신 - 특히, 혼자 거주하며 외부 교류가 적은 어르신이나 만성질환을 가진 어르신을 우선적으로 지원합니다. [선정 기준] - 각 지자체별 기준에 따라 선정 (예: 독거노인, 노인부부 가구, 거동불편 어르신 등) - 읍면동 주민센터 또는 노인맞춤돌봄서비스 수행기관에서 대상자를 발굴 및 추천합니다.

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 거주지 관할 읍·면·동 주민센터에 방문하여 신청합니다. - 노인맞춤돌봄서비스 이용자의 경우, 담당 생활지원사를 통해 신청할 수 있습니다. [준비 서류] - 신청서 (주민센터 비치) - 신분증 [유의사항] - 서비스 이용에 필요한 AI 스피커 등 기기는 대부분 무상으로 대여됩니다. - AI와의 통화 내용은 개인정보보호법에 따라 안전하게 관리됩니다. [문의처] - 거주지 읍·면·동 주민센터 노인복지 담당자 - 각 지방자치단체 노인복지과

관련 사이트

태그

관련된 복지 혜택

추천 직업훈련

전체보기