지자체복지 지자체

고성군 긴급돌봄 SOS센터 운영

갑작스러운 질병, 사고, 퇴원 등의 사유로 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요한 노인, 장애인에 대한 긴급돌봄 지원으로 돌봄공백 해소

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자세한 설명

[사업 개요] 고성군 긴급돌봄 SOS센터 운영 사업은 예측 불가능한 위기 상황으로 인해 갑작스러운 돌봄 공백이 발생한 고성군 내 노인 및 장애인을 대상으로 긴급하고 일시적인 돌봄 서비스를 제공하여 위기 상황을 해소하고 안정적인 일상생활 유지를 돕는 사업입니다. 이를 통해 지역사회 내 돌봄 안전망을 강화하고 취약계층의 삶의 질을 향상하는 데 기여합니다. [지원 내용] - **서비스 종류**: 갑작스러운 돌봄 공백 상황에 대응하여 다음과 같은 서비스를 제공합니다. - **가사지원**: 식사 준비, 청소, 세탁 등 일상생활에 필요한 가사 활동 지원 - **신체활동 지원**: 목욕, 세면, 옷 갈아입기, 식사 보조, 보행 및 이동 지원 등 - **병원 동행**: 병원 진료 시 동행 및 접수, 수납 등 행정 절차 보조 - **안부 확인 및 정서 지원**: 주기적인 안부 확인 및 말벗, 정서적 지지 등 - **기타**: 개인위생 관리, 외출 동행 등 긴급 상황에 필요한 범위 내의 돌봄 서비스 - **지원 기간**: 원칙적으로 24시간 ~ 최대 72시간(3일) 이내의 긴급 돌봄을 지원합니다. 단, 위기 상황의 심각성과 개별 욕구에 따라 심사를 통해 최대 5일까지 연장 지원이 가능할 수 있습니다. - **지원 방식**: 전문 돌봄 인력이 신청자의 자택 또는 필요 장소로 파견되어 서비스를 제공합니다. - **비용**: 고성군에서 예산을 지원하여 운영하는 사업으로, 선정된 대상자에게는 서비스 이용료가 전액 지원됩니다. (본인 부담금 없음) [목적] - **돌봄 공백 해소**: 갑작스러운 상황으로 인한 돌봄 공백을 즉각적으로 메워 대상자의 위기 상황을 완화하고 불안감을 해소합니다. - **삶의 질 향상**: 예측 불가능한 상황에서도 기본적인 생활 유지를 돕고, 지역사회 내에서 안정적인 삶을 이어갈 수 있도록 지원합니다. - **지역사회 돌봄 안전망 강화**: 위기 상황에 선제적으로 대응하는 체계를 구축하여 고성군 내 취약계층이 고립되지 않도록 촘촘한 돌봄 안전망을 조성합니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 고성군에 거주하는 만 65세 이상 노인 및 등록 장애인 - 갑작스러운 질병, 사고, 퇴원 등으로 인해 긴급하고 일시적인 돌봄 공백이 발생한 경우 - 기존 돌봄 체계(가족, 장기요양서비스 등)로부터 즉각적인 돌봄을 받을 수 없는 위기 상황에 처한 분 [선정 기준] - **긴급성**: 갑작스러운 질병(독감, 골절 등), 낙상, 사고, 병원 입퇴원 등으로 인한 일시적인 신체적, 정신적 어려움으로 긴급 돌봄이 필요한 경우 - **돌봄 공백 발생**: 기존에 돌봄을 제공하던 가족의 갑작스러운 부재(입원, 출장 등) 또는 부득이한 사유로 돌봄이 불가능한 경우 - **소득 기준**: 별도의 엄격한 소득 기준은 없으나, 저소득 취약계층 또는 긴급 상황의 정도에 따라 우선적으로 지원 대상이 될 수 있습니다. 이는 긴급 돌봄의 특성상 위기 상황의 해소에 초점을 맞추기 때문입니다. - **제외 대상**: 장기적인 돌봄이 필요하거나, 이미 노인장기요양보험 등 유사한 법정 또는 공공 돌봄 서비스를 지원받고 있는 경우 (단, 기존 서비스가 일시적으로 중단되어 공백이 발생한 경우는 예외적으로 고려될 수 있음)

💡 복지사의 조언

[신청 방법] 1. **상담 및 접수**: 본인, 가족, 이웃, 읍면동 행정복지센터 담당자 또는 병원 관계자 등이 고성군 긴급돌봄 SOS센터 또는 가까운 읍면동 행정복지센터에 전화 또는 방문하여 위기 상황 및 돌봄 필요성에 대해 상담합니다. 2. **신청**: 상담 후 긴급돌봄 지원이 필요하다고 판단되면 신청서(소정 양식)를 작성하여 제출합니다. 3. **현장 방문 및 욕구 조사**: 신청이 접수되면 긴급돌봄 SOS센터 전문 인력이 대상자 가정을 방문하여 위기 상황의 긴급성, 돌봄 욕구, 기존 돌봄 자원 등을 종합적으로 조사하고 심사합니다. 4. **선정 및 서비스 연계**: 심사 결과를 바탕으로 지원 대상자를 선정하고, 즉시 돌봄 인력을 연계하여 서비스를 개시합니다. [준비 서류] - **필수 서류**: - 긴급돌봄 SOS 서비스 신청서 (센터 또는 읍면동 행정복지센터 비치) - 신분증 (본인 또는 대리 신청인의 신분증) - 주민등록등본 - **상황 증빙 서류 (해당하는 경우)**: - 진단서, 입퇴원 확인서, 소견서 (질병, 사고, 퇴원 등의 증빙 자료) - 가족관계증명서 (대리 신청 시 가족관계 확인용) - 위임장 (대리 신청 시 본인 외 신청인이 제출) [유의사항] - **일시적 지원**: 본 사업은 갑작스러운 위기 상황으로 인한 '일시적' 돌봄 공백 해소를 목적으로 하므로, 장기적인 요양 및 돌봄 서비스는 지원하지 않습니다. 장기 돌봄이 필요하다고 판단되는 경우, 장기요양보험 등 다른 복지서비스 연계를 안내해 드릴 수 있습니다. - **중복 지원 제한**: 유사한 성격의 다른 공공 또는 민간 돌봄 서비스를 동시에 이용하고 있는 경우에는 지원이 제한될 수 있습니다. - **지원 기간 및 내용의 제한**: 긴급 상황의 정도와 센터의 자원 상황에 따라 지원 기간 및 서비스 내용에 제한이 있을 수 있으며, 이는 심사 과정에서 개별적으로 안내됩니다. - **사실 확인 협조**: 신청 시 제출된 정보와 실제 상황이 다를 경우 서비스 지원이 취소될 수 있으므로, 정확한 정보 제공에 협조해 주시기 바랍니다. - **선정 결과 통보**: 신청 후 심사 결과는 개별적으로 통보되며, 긴급 상황임을 고려하여 최대한 신속하게 진행됩니다. [문의처] - 고성군 긴급돌봄 SOS센터: (고성군청 복지과 또는 보건소 내 설치된 센터로 문의) - 고성군청 복지과: [해당 부서 전화번호 예시: 055-670-XXXX] - 각 읍면동 행정복지센터: [각 읍면동 대표 전화번호]

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