장애인 특별운송 차량 운행(장애인콜승합차 운영)

[신청 방법]

1. 이용자 등록 신청: 각 시·군·구 교통약자 이동지원센터 또는 관할 복지관을 방문하여 '특별교통수단 이용 신청서'를 작성 및 제출합니다. 최초 1회만 등록하면 됩니다.
2. 서류 심사 및 승인: 제출된 서류를 바탕으로 심사가 진행되며, 이용 대상자로 적합하다고 판단될 경우 등록 승인 통보를 받게 됩니다. (통상 며칠 소요)
3. 차량 호출: 등록 승인 후에는 전화(콜센터) 또는 모바일 앱을 통해 원하는 시간과 장소를 지정하여 차량을 예약 및 호출합니다.
4. 배차 및 이용: 예약 내용에 따라 차량이 배차되면, 지정된 장소에서 기사님을 만나 목적지로 이동합니다.

[준비 서류]

• 특별교통수단 이용 신청서 (해당 기관 비치 양식)
• 장애인등록증 사본 또는 장애인임을 증명할 수 있는 서류
• 주민등록등본 1부 (거주지 확인용)
• (필요시) 의사 소견서 또는 진단서 1부 (보행상 어려움 또는 휠체어 이용 필요성 증명)
• (대리 신청 시) 대리인 신분증 사본 및 대리인과의 관계를 증명할 수 있는 서류 (가족관계증명서 등)

[유의사항]

• 사전 예약 필수: 이용 수요가 많으므로, 특히 출퇴근 시간이나 병원 진료 등 정해진 시간에 이용해야 하는 경우 최소 하루 전 또는 몇 시간 전에 미리 예약하는 것이 좋습니다.
• 이용 목적 제한: 지역에 따라 단순 여가 활동보다는 병원 진료, 재활, 교육 등 필수적인 목적의 이동에 우선순위가 부여되거나 제한될 수 있습니다.
• 취소 규정 준수: 예약 취소 시 정해진 시간(예: 운행 예정 1시간 전) 내에 연락하여 취소해야 하며, 잦은 무단 취소는 이용 제한의 원인이 될 수 있습니다.
• 정확한 정보 제공: 차량 호출 시 현재 위치, 목적지, 휠체어 이용 여부, 동반인 수 등 정확한 정보를 제공해야 원활한 서비스 이용이 가능합니다.
• 타 교통수단 이용 여부: 장애인콜승합차는 대중교통 이용이 어려운 분들을 위한 특별교통수단이므로, 일반 대중교통 이용이 가능하거나 자가용으로 이동이 충분한 경우에는 이용이 제한될 수 있습니다.

[문의처]

• 해당 시·군·구 교통약자 이동지원센터 (예: ☎ 1577-XXXX)
• 해당 시·군·구 복지과 또는 장애인복지과
• 해당 기관 웹사이트 (정보는 지역별로 상이하므로, 반드시 해당 지역 정보를 확인하세요.)