법률/권익 여성가족부

청소년상담복지센터 운영 (청소년전화 1388)

위기 상황에 놓인 청소년(만 9세~24세)에게 상담, 긴급구조, 자활, 의료지원 등 통합적인 서비스를 제공하여 건강한 성장을 돕는 사회안전망입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] 청소년상담복지센터는 청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 폭력 등 심각한 위기 상황까지 대응하는 원스톱(One-stop) 서비스 기관입니다. 전국 시·군·구에 설치되어 지역사회 청소년 지원의 허브 역할을 수행합니다. [지원 내용] - 24시간 상담: 전화(1388), 문자, 카톡, 사이버 상담 등 다양한 채널로 24시간 상담 제공 - 긴급구조 및 일시보호: 가출, 폭력 등 위기 상황 시 현장으로 출동하여 구조하고, 청소년쉼터 연계 - 맞춤형 서비스 연계: 심리상담, 정서지원, 학업복귀, 자립지원, 의료·법률 지원 등 필요한 서비스를 지역사회 자원과 연계하여 제공 [특징] - 모든 상담 내용과 개인 정보는 비밀이 보장됩니다. - 청소년뿐만 아니라 부모, 교사 등 청소년의 건강한 성장에 관련된 사람이라면 누구나 이용할 수 있습니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 만 9세 ~ 만 24세의 모든 청소년 및 그 보호자 [선정 기준] - 소득 수준과 관계없이 학업, 진로, 대인관계, 가정 문제, 폭력, 비행 등 어려움을 겪는 모든 청소년이 이용 가능

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 전화: 국번없이 1388 (24시간 운영) - 문자: #1388 - 카카오톡: '청소년상담1388' 채널 추가 후 상담 - 온라인: www.teen1388.kr 사이버상담 - 직접 방문: 거주 지역의 청소년상담복지센터 방문 [준비 서류] - 별도의 서류 없이 즉시 상담 및 지원 가능 (단, 특정 서비스 연계를 위해 필요 서류를 요청할 수 있음) [유의사항] - 긴급한 도움이 필요할 때는 주저하지 말고 즉시 1388로 전화하는 것이 중요합니다. [문의처] - 청소년전화 (국번없이 1388)

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