자세한 설명
[사업 개요]
가정폭력상담소 운영지원은 가정폭력, 스토킹, 데이트폭력으로 인해 고통받는 피해자들이 안전한 환경에서 신체적, 심리적 상처를 치유하고 건강한 일상으로 복귀할 수 있도록 돕는 핵심적인 복지 서비스입니다. 이 사업은 폭력 피해의 조기 개입과 다각적인 지원을 통해 피해자의 인권을 보호하고, 자립을 지원하며, 나아가 폭력 없는 안전한 사회를 구축하는 데 기여함을 목적으로 합니다. 전문 상담사가 피해자의 입장에서 필요한 서비스를 연계하고 지원합니다.
[지원 내용]
가정폭력상담소는 피해자에게 다음과 같은 포괄적인 지원을 원칙적으로 무료로 제공합니다:
- 심리 상담 및 위기 개입: 폭력 피해로 인한 외상 후 스트레스, 우울, 불안 등 심리적 어려움을 해소하고 정서적 안정을 찾을 수 있도록 전문 상담(개별, 집단 상담)을 제공하며, 긴급 상황 시 위기 개입을 실시합니다.
- 임시 보호 및 쉼터 연계: 가정 내에서 안전을 위협받거나 보호가 필요한 피해자를 위해 임시 보호 조치를 취하고, 전문 보호시설(쉼터)로의 입소를 연계하여 안전한 거주 환경과 생활 지원을 제공합니다.
- 의료 지원 연계: 폭력으로 인한 상해 치료, 건강 검진, 정신 건강 치료 등 필요한 의료 서비스를 받을 수 있도록 병원, 보건소 등 의료기관으로의 연계를 지원하고, 필요한 경우 의료비 지원 정보를 제공합니다.
- 법률 지원 연계: 이혼, 손해배상, 접근금지 명령 신청, 고소 등 법적 대응이 필요한 경우 변호사, 법률구조공단 등 법률기관으로 연계하여 법률 자문 및 소송 지원을 받을 수 있도록 합니다.
- 기타 지원: 자립 지원 프로그램(취업 연계, 직업 훈련 정보 제공), 자녀 교육 및 보육 지원, 주거 지원 정보 제공 등 피해자의 회복과 장기적인 자립을 위한 다각적인 정보를 제공하고 연계합니다.
[목적]
- 가정폭력, 스토킹, 데이트폭력 피해자에게 즉각적인 안전과 보호를 제공하고, 심리적 안정 및 회복을 지원합니다.
- 피해자가 폭력의 상황에서 벗어나 새로운 삶을 시작할 수 있도록 자립 역량을 강화하고, 필요한 사회적 자원과 서비스를 연계합니다.
- 폭력의 재발을 방지하고, 피해자의 인권과 존엄성을 회복하며, 안전하고 평등한 사회 환경 조성에 기여합니다.
받을 수 있는 조건
[지원 대상]
- 가정폭력, 스토킹, 데이트폭력으로 인해 신체적, 정신적, 경제적 피해를 입었거나 피해의 우려가 있는 자
- 위 폭력 피해자의 가족 및 동반 자녀 (피해 상황에 따라 상담 및 보호 지원)
[선정 기준]
- 소득, 연령, 거주지 등 별도의 엄격한 제한 기준은 없습니다. 가정폭력, 스토킹, 데이트폭력으로 인해 도움이 필요하다고 판단되는 피해자라면 누구나 상담 및 연계 지원을 받을 수 있습니다.
- 피해 사실에 대한 증명 서류가 없더라도 우선 상담 및 위기 개입이 가능하며, 추후 필요한 경우 관련 서류 준비를 안내받을 수 있습니다.
- 긴급한 상황에서는 피해 여부 확인 전이라도 피해자의 안전을 최우선으로 하여 즉각적인 보호 및 지원이 이루어집니다.
💡 복지사의 조언
[신청 방법]
가정폭력상담소의 지원은 다음과 같은 방법으로 신청하거나 도움을 요청할 수 있습니다:
- 직접 방문 또는 전화 상담: 전국 각 지역의 가정폭력상담소에 직접 방문하거나 전화하여 상담을 요청할 수 있습니다. 상담원의 안내에 따라 필요한 절차를 진행합니다. (관련 기관 정보는 각 시·군·구청 홈페이지 또는 여성긴급전화 1366을 통해 확인 가능합니다.)
- 여성긴급전화 1366: 국번 없이 1366번으로 전화하면 365일 24시간 언제든지 상담, 긴급 보호, 관련 기관 연계를 받을 수 있습니다. 스마트폰 채팅 상담 서비스도 제공됩니다.
- 경찰 신고: 폭력 상황이 긴급하고 신변에 위협을 느낀다면 주저하지 말고 112에 신고하여 경찰의 즉각적인 개입과 보호를 요청하십시오.
[준비 서류]
- 초기 상담 및 위기 개입 시에는 별도로 요구되는 준비 서류는 없습니다. 피해 사실에 대한 증명 서류가 없어도 즉시 상담 및 지원을 받을 수 있습니다.
- 단, 임시 보호시설 입소, 법률 지원, 의료비 지원 등 추가적인 연계 서비스를 이용할 경우에는 신분증, 가족관계증명서, 경찰 신고서, 진단서 등 관련 서류가 필요할 수 있으며, 이 경우 상담원이 상세하게 안내해 드립니다.
[유의사항]
- 신변 안전 최우선: 폭력으로부터 벗어나고 자신과 가족의 안전을 확보하는 것이 가장 중요합니다. 위험한 상황에서는 언제든지 여성긴급전화 1366이나 112에 연락하여 도움을 요청하십시오.
- 비밀 보장: 상담 내용은 철저히 비밀이 보장됩니다. 안심하고 솔직하게 이야기하여 필요한 도움을 받으세요.
- 지속적인 지원: 폭력 피해의 회복은 장기적인 과정일 수 있습니다. 한 번의 상담으로 모든 문제가 해결되지 않을 수 있으므로, 상담사와 꾸준히 소통하며 장기적인 관점에서 회복 과정을 함께 계획하는 것이 중요합니다.
- 용기 있는 결정: 스스로 도움을 요청하고 변화를 위한 발걸음을 내딛는 것은 결코 부끄러운 일이 아니며, 더 나은 삶을 위한 가장 용기 있는 선택입니다.
[문의처]
- 여성긴급전화 1366 (국번 없이 1366)
- 경찰청 (긴급 상황 112)
- 각 지역 시·도 및 시·군·구청 홈페이지 (가정폭력상담소 목록 및 연락처 확인)
- 여성가족부 홈페이지 (관련 정책 및 기관 정보 검색)