모두의 복지
긴급지원 보건복지부

감염병 위기대응 긴급 심리지원

코로나19 등 감염병 유행으로 인해 격리, 확진, 가족의 사망 등을 경험하며 심리적 어려움을 겪는 국민에게 정신건강 전문가의 심리상담 및 관련 정보를 제공하는 긴급 지원 서비스입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] 국가적 감염병 재난 상황에서 발생하는 국민의 심리적 충격과 스트레스를 완화하고, 정신건강 문제로의 발전을 예방하기 위해 국가트라우마센터 및 지역 정신건강복지센터를 중심으로 운영되는 심리 방역 체계입니다. [지원 내용] - 심리상담: 전화, 모바일 앱, 화상 등을 통한 24시간 비대면 전문가 심리상담 제공 - 정보 제공: 감염병 스트레스 대처법, 마음 건강 수칙 등 정신건강 정보 제공 - 고위험군 관리: 심리상담 결과, 정신건강의학과적 치료가 필요한 경우 지역사회 정신건강복지센터 또는 의료기관으로 연계 - 재난심리회복지원단 파견: 집단감염 발생 지역 등에 상담인력을 파견하여 현장 상담소 운영 [목적] 감염병 재난 상황에서 국민의 정신건강을 보호하고, 심리적 후유증을 최소화하여 사회 전체의 회복탄력성을 높이는 것을 목적으로 합니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 감염병 확진자 및 그 가족 - 감염병으로 인한 격리 경험자 - 감염병 대응인력(의료진, 방역인력, 공무원 등) - 감염병으로 인한 불안, 우울 등 심리적 어려움을 겪는 모든 국민 [선정 기준] - 별도의 선정기준 없이 심리적 지원이 필요한 누구나 이용 가능

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 국가트라우마센터 또는 정신건강 위기상담전화로 전화하여 상담 신청 - '정신건강 자가검진' 앱, '마음프로그램' 앱 등을 통해 비대면 상담 신청 [준비 서류] - 별도의 서류 없이 상담 가능 [유의사항] - 모든 상담 내용은 비밀이 보장됩니다. - 감염병으로 인한 스트레스는 누구나 겪을 수 있는 정상적인 반응이므로, 어려움을 느낄 때 주저하지 말고 전문가의 도움을 받는 것이 중요합니다. [문의처] - 정신건강 위기상담전화: 국번없이 1577-0199 (24시간) - 국가트라우마센터: 02-2204-0001

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