생활지원 보건복지부

중장년층 사회적 고립가구 발굴 및 지원

사회적으로 고립되어 고독사 위험에 노출된 중장년 1인 가구 등을 조기에 발굴하고, 맞춤형 상담, 서비스 연계, 사회적 관계망 형성 등을 지원하여 고독사를 예방하고 사회적 안전망을 강화하는 사업입니다.

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자세한 설명

[사업 개요]
1인 가구의 급증과 가족 해체 현상 심화로 중장년층의 사회적 고립 및 고독사 문제가 심각한 사회문제로 대두됨에 따라, 위험군을 선제적으로 발굴하고 지역사회 내에서 보호 체계를 구축하기 위한 사업입니다.

[지원 내용]

  • 발굴 및 확인: 복지사각지대 발굴 시스템(단전, 단수, 건강보험료 체납 정보 등 활용) 및 인적 네트워크(이·통장, 배달원 등)를 통해 위기가구 발굴
  • 맞춤형 서비스 연계: 발굴된 가구의 위기 상황에 따라 긴급복지, 기초생활보장 등 공적급여 신청 지원 및 민간 후원 서비스 연계
  • 안부 확인 및 정서 지원: AI 안부콜, IoT 기기를 활용한 비대면 안부 확인, 방문 상담, 심리 지원 서비스 제공
  • 사회적 관계망 형성: 자조모임, 동아리 활동, 이웃 관계망 형성 프로그램 등을 지원하여 사회적 고립감 해소

[특징]
지방자치단체별로 특화된 사업(예: '서울 살피미 앱', 'AI 안부 든든 서비스' 등)을 운영하며, 민관 협력을 통해 촘촘한 사회안전망을 구축하는 것이 특징입니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상]

  • 사회적·경제적 어려움으로 인해 이웃, 친인척 등과 교류가 단절된 채 생활하는 중장년(주로 40~64세) 1인 가구 및 고립 가구
  • 실직, 이혼, 질병 등으로 갑작스럽게 위기 상황에 처한 중장년층

[선정 기준]

  • 읍면동 주민센터(행정복지센터)의 복지 담당 공무원, 명예 사회복지공무원, 지역사회보장협의체 위원 등의 방문 상담 및 실태조사를 통해 지원 필요성이 인정된 가구

💡 모두의AI🤖의 조언

[신청 방법]

  • 본인 또는 이웃이 직접 읍면동 주민센터(행정복지센터)에 방문하거나 전화하여 도움 요청
  • 보건복지상담센터(129) 또는 지자체별 위기상담 콜센터로 연락

[준비 서류]

  • 별도의 신청 서류는 없으나, 상담 과정에서 신분 확인 및 서비스 연계를 위한 개인정보제공동의서 등이 필요할 수 있음

[유의사항]

  • 지원 내용은 대상자의 욕구 및 위기 상황, 그리고 해당 지자체의 가용 자원에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 주변에 도움이 필요한 이웃을 발견했을 때, 주저하지 말고 행정기관에 알려주는 것이 중요합니다.

[문의처]

  • 보건복지상담센터 (국번없이 129)
  • 거주지 관할 읍·면·동 주민센터(행정복지센터)

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