찾아가는 세탁서비스 지원

[신청 방법]

1. 상담 및 문의: 거주지 관할 행정복지센터(동사무소)에 방문하거나 전화하여 '찾아가는 세탁서비스'에 대한 자격 여부 및 상세 내용을 상담합니다.
2. 신청서 작성: 담당 공무원의 안내에 따라 '찾아가는 세탁서비스 신청서'를 작성합니다.
3. 서류 제출: 준비된 필요 서류와 함께 신청서를 제출합니다.
4. 현장 방문 및 심사: 신청 후 담당 직원이 가정을 방문하여 실제 세탁 환경 및 지원 필요성 등을 확인하는 절차를 거칠 수 있습니다.
5. 대상자 선정 및 통보: 심사 결과에 따라 지원 대상자로 최종 선정되면 개별적으로 통보됩니다.
6. 서비스 개시: 선정 통보 후 서비스 제공 기관에서 연락을 드려 서비스 이용 일정 등을 조율합니다.

[준비 서류]

• 찾아가는 세탁서비스 신청서 (행정복지센터 비치)
• 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
• 국민기초생활수급자 증명서 (행정복지센터에서 확인 가능)
• 주민등록등본 (가족 구성원 확인용, 독거노인 및 한부모가정 확인)
• 가족관계증명서 (한부모가정의 경우 필요할 수 있음)
• 장애인등록증 (중증장애인의 경우)
• (필요시) 기타 서비스 필요성을 증명할 수 있는 서류 (예: 의사 소견서 등)

[유의사항]

• 본 서비스는 지자체 예산 및 인력 상황에 따라 서비스 제공 시기 및 횟수, 대상자 수가 제한될 수 있습니다.
• 신청자가 많을 경우 대기 기간이 발생할 수 있으며, 긴급한 상황에 대한 우선순위가 적용될 수 있습니다.
• 세탁물의 종류 및 상태에 따라 서비스 제공이 어렵거나 제한될 수 있습니다. (예: 특수 소재 의류, 심하게 오염된 세탁물, 고가 의류, 가죽류 등)
• 서비스 이용 중 자격 상실(예: 기초생활수급자 자격 상실, 타 유사 서비스 이용 등) 또는 거주지 변경 시 즉시 행정복지센터에 알려야 합니다.
• 서비스 제공 인력의 안전을 위해 폭언, 폭력 등의 행위는 서비스 중단 사유가 될 수 있습니다.
• 세탁물 분실 및 훼손 시 표준 약관에 따라 보상될 수 있으나, 사전에 중요 물품은 제외하고 이용하는 것을 권장합니다.

[문의처]

• 거주지 관할 시/군/구청 복지과 또는 사회복지과
• 거주지 관할 행정복지센터 (동사무소)
• 보건복지부 상담센터 국번 없이 129