청소년상담복지센터 운영 (청소년전화 1388)

[사업 개요]
청소년상담복지센터는 청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 폭력 등 심각한 위기 상황까지 대응하는 원스톱(One-stop) 서비스 기관입니다. 전국 시·군·구에 설치되어 지역사회 청소년 지원의 허브 역할을 수행합니다.

[지원 내용]

• 24시간 상담: 전화(1388), 문자, 카톡, 사이버 상담 등 다양한 채널로 24시간 상담 제공
• 긴급구조 및 일시보호: 가출, 폭력 등 위기 상황 시 현장으로 출동하여 구조하고, 청소년쉼터 연계
• 맞춤형 서비스 연계: 심리상담, 정서지원, 학업복귀, 자립지원, 의료·법률 지원 등 필요한 서비스를 지역사회 자원과 연계하여 제공

[특징]

• 모든 상담 내용과 개인 정보는 비밀이 보장됩니다.
• 청소년뿐만 아니라 부모, 교사 등 청소년의 건강한 성장에 관련된 사람이라면 누구나 이용할 수 있습니다.

[지원 대상]

• 만 9세 ~ 만 24세의 모든 청소년 및 그 보호자

[선정 기준]

• 소득 수준과 관계없이 학업, 진로, 대인관계, 가정 문제, 폭력, 비행 등 어려움을 겪는 모든 청소년이 이용 가능