통신중계서비스 '손말이음센터'
청각 또는 언어 장애인이 비장애인과 원활하게 전화 통화를 할 수 있도록 수어/문자 통역사가 실시간으로 중계해주는 서비스입니다.
자세한 설명
[사업 개요]
의사소통의 장벽으로 인해 전화 이용에 어려움을 겪는 장애인의 정보 접근권과 사회 참여를 보장하기 위해 국가가 운영하는 통신중계서비스입니다.
[지원 내용]
- PC, 스마트폰 앱, 영상전화기 등을 통해 손말이음센터에 접속하면 중계사가 수어, 문자, 음성 등 원하는 방식으로 상대방과 통화를 연결해줍니다.
- 24시간 365일 무료로 이용 가능합니다. (단, 전화 통화료는 이용자 본인 부담)
[목적]
청각·언어 장애인의 통신 접근성 보장을 통한 사회 통합 기여
받을 수 있는 조건
[지원 대상]
- 청각 또는 언어 장애인으로 등록된 모든 국민
[선정 기준]
- 별도 선정 기준 없이 회원가입 후 누구나 이용 가능
💡 모두의AI🤖의 조언
[신청 방법]
- 손말이음센터 홈페이지에서 회원가입 후 이용합니다.
- 스마트폰 앱 '손말이음센터' 설치 후 이용 가능합니다.
[준비 서류]
- 회원가입 시 장애인 증명 정보 필요
[유의사항]
- 긴급신고(112, 119 등)도 중계서비스를 통해 가능합니다.
[문의처]
- 국번없이 107 (손말이음센터 이용방법 안내)
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관련된 복지 혜택 (6건)
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