지자체복지 지자체

음성군 똑똑안부확인서비스

가입 대상자의 유, 무선 전화의 수발신 이력을 확인하여 일정기간(1-10일) 통화 기록이 없는 경우 자동안부콜로 가입대상자의 안부를 확인하는 서비스를 제공하여 효율적으로 고독사 위험자를 관리할 수 있음.

조회수 4

자세한 설명

[사업 개요] - 목적: 음성군 내 고독사 위험 가구의 안전망을 강화하고, 사회적 고립을 예방하여 군민의 안전과 삶의 질을 향상시키는 데 기여합니다. - 배경: 1인 가구 및 고령화 가구 증가에 따른 고독사 위험 증대와 기존 인력 중심 안부 확인의 한계를 보완하기 위해 정보통신기술(ICT)을 활용한 선제적 복지 시스템을 구축합니다. [지원 내용] - 가입 대상자의 유선 또는 무선 전화 통화 이력을 시스템으로 자동 확인합니다. - 설정된 일정 기간(최소 1일 ~ 최대 10일, 대상자별 맞춤 설정 가능) 동안 통화 기록이 없는 경우, 시스템이 자동으로 안부 확인 전화를 발신합니다. - 안부콜 연결 실패 시, 사전에 등록된 비상 연락망(가족, 이웃, 담당 공무원 등)으로 상황을 알리거나, 최종적으로 담당 사회복지사가 직접 방문하여 안부를 확인하는 비상 대응 체계를 가동합니다. - 본 서비스는 직접적인 금전 지원이 아닌, 대상자의 안전을 확인하고 위급 상황을 조기에 감지하기 위한 비대면 안부 확인 서비스입니다. [목적] - 고독사 위험군의 비대면 상시 모니터링을 통한 안전 확인 및 위기 상황 조기 감지. - 인력 부족으로 인한 안부 확인의 어려움을 해소하고, 복지 행정의 효율성 제고. - 취약 계층에 대한 사회적 관심과 안전망 강화로 지역사회 공동체 의식 함양.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 음성군에 거주하는 주민 중 사회적 고립 위험이 있거나 고독사 우려가 있는 취약 계층. - 특히, 독거 어르신, 장애인 단독 가구, 사회적 관계망이 취약한 1인 가구. - 지역사회 복지 관련 기관, 담당 공무원 등에 의해 서비스 필요성이 확인된 자. [선정 기준] - 명확한 소득 또는 연령 기준은 없으며, 고독사 위험 및 사회적 고립 정도를 최우선으로 고려합니다. - 정기적인 안부 확인이 어려워 복지 사각지대에 놓일 우려가 있는 분. - 본 서비스 제공에 대한 본인 또는 법정대리인의 동의가 필수적입니다. - 유사한 성격의 방문형 돌봄 서비스를 통해 이미 주기적인 대면 안부 확인이 이루어지고 있는 경우는 서비스 중복을 피하기 위해 선정에서 제외될 수 있습니다.

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 1. 상담 및 신청: 거주지 관할 음성군 읍·면 행정복지센터(구 주민센터)를 방문하여 사회복지 담당자와 상담 후 신청서를 작성합니다. - 2. 대상자 선정 심사: 신청서 및 제출 서류를 바탕으로 고독사 위험도 및 서비스 필요성 등을 심사합니다. - 3. 서비스 가입 및 설정: 대상자로 선정되면 서비스 가입 절차를 진행하며, 통화 기록 확인 동의 및 자동안부콜 설정 기간 등을 조율합니다. [준비 서류] - 음성군 똑똑안부확인서비스 신청서 (행정복지센터 비치). - 개인정보 수집·이용 및 통화 이력 확인 동의서 (필수). - 본인 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등). - (해당 시) 기초생활수급자 증명서, 장애인 등록증 등 취약 계층임을 증명하는 서류 (심사 자료로 활용될 수 있음). [유의사항] - 본 서비스는 통화 이력을 기반으로 하므로, 대상자가 주로 사용하는 유·무선 전화번호를 정확히 등록해야 합니다. - 통화 이력 확인 및 자동안부콜 발신에 대한 명확한 동의가 있어야 서비스 이용이 가능합니다. - 안부 확인 전화가 수차례 연결되지 않거나, 특이 사항이 감지될 경우 담당 사회복지사가 직접 방문 확인을 진행할 수 있습니다. - 본 서비스는 보조적인 안부 확인 수단이며, 가족, 이웃 등과의 지속적인 소통 및 관계 유지가 가장 중요합니다. - 서비스 이용 중 개인 정보 변경(전화번호 변경 등) 발생 시 즉시 관할 행정복지센터에 알려야 합니다. [문의처] - 거주지 관할 음성군 읍·면 행정복지센터 (복지 담당자). - 음성군청 복지정책과 또는 노인장애인복지과 (대표 전화: 음성군청 043-870-2114)

관련 사이트

태그

댓글 0

줄바꿈 0/5 0/300