모두의 복지
금융지원 신용회복위원회

금융취약계층 비대면 채무조정 지원

위원회 방문이 어려운 채무자들이 온라인 또는 모바일 앱을 통해 채무상담, 채무조정 신청, 서류 제출 등 모든 절차를 비대면으로 진행할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

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자세한 설명

[사업 개요] 생업, 건강, 거리 등의 문제로 위원회 지부 방문이 어려운 채무자들의 편의를 높이고, 신속한 재기를 돕기 위해 온라인 통신 기술을 활용하여 채무조정 절차를 제공하는 서비스입니다. [지원 내용] - 비대면 서비스: 신용회복위원회 사이버상담부 및 모바일 앱 '신용회복위원회'를 통해 채무조정 상담 및 신청 - 지원 절차: 온라인 상담 예약, 화상 상담, 채무조정 신청서 작성, 증빙서류 온라인 제출, 진행상황 조회 등 전 과정 비대면 진행 - 지원 제도: 개인워크아웃, 프리워크아웃, 성실상환 인센티브 등 위원회의 모든 채무조정 제도 신청 가능 [특징] - 공인인증서(공동인증서)만 있으면 시간과 장소에 구애받지 않고 서비스를 이용할 수 있습니다. - 서류 제출 시, 스크래핑 기술을 통해 행정기관 서류를 간편하게 제출할 수 있습니다.

받을 수 있는 조건

[지원 대상] - 과도한 채무로 어려움을 겪는 개인 채무자 - 신용회복위원회 채무조정(개인워크아웃, 프리워크아웃 등) 제도 지원 요건을 충족하는 자 [선정 기준] - 각 채무조정 제도의 지원 요건(연체 기간, 채무 규모, 소득 등)에 따라 심사를 거쳐 결정

💡 복지사의 조언

[신청 방법] - 신용회복위원회 사이버상담부(cyber.ccrs.or.kr) 홈페이지 접속 후 신청 - '신용회복위원회' 모바일 앱 다운로드 후 신청 [준비 서류] - 신분증 - 채무조정 신청에 필요한 각종 증빙서류 (소득증명, 재산증명, 채무증명 등) - 온라인 제출 가능 [유의사항] - 비대면 신청이 어렵거나, 보다 상세한 대면 상담을 원할 경우 전국 50개 서민금융통합지원센터 방문 상담도 가능합니다. - 본인 명의의 휴대전화와 공동인증서가 반드시 필요합니다. [문의처] - 신용회복위원회 상담센터 (☎ 1600-5500) - 신용회복위원회 사이버상담부 홈페이지

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