노인맞춤돌봄서비스 홀몸 어르신 인공지능(AI) 돌봄 서비스 지원

[신청 방법]

1. 관할 읍면동 주민센터 방문: 어르신 본인 또는 대리인(가족, 친족 등)이 신분증을 지참하여 거주지 관할 읍면동 주민센터를 방문하여 노인맞춤돌봄서비스 신청을 문의합니다.
2. 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 상담: 주민센터를 통해 연계된 노인맞춤돌봄서비스 수행기관의 생활지원사 또는 전담 사회복지사가 어르신 댁을 방문하여 초기 상담 및 서비스 종합조사를 실시합니다.
3. 서비스 심의 및 결정: 종합조사 결과를 바탕으로 서비스 제공 여부 및 내용이 결정되며, AI 돌봄 서비스 지원 대상자로 선정될 경우 안내받게 됩니다.
4. 기기 설치 및 교육: 선정된 어르신 댁에 AI 돌봄 기기를 설치하고, 사용법에 대한 상세한 교육을 제공합니다.

[준비 서류]

• 공통 서류:
  • 신분증 (주민등록증 또는 운전면허증)
  • 주민등록등본
  • (필요시) 건강보험증 또는 건강보험료 납부확인서 (소득 확인용)
  • (대리 신청 시) 대리인 신분증, 가족관계증명서 등 대리인 관계를 증명할 수 있는 서류
• 추가 서류 (상담 과정에서 요청될 수 있음):
  • 의사 소견서 (특정 질환이나 건강 상태로 인한 돌봄 필요성 증명 시)
  • 임대차 계약서 (주거 형태 확인용)

[유의사항]

• 예산 및 수량 제한: 본 서비스는 예산 및 기기 수량에 따라 지원 대상이 제한될 수 있으며, 대기자가 발생할 수 있습니다.
• 활용도 증진 노력: 지원받은 기기를 적극적으로 활용하시어 서비스의 효과를 높이는 것이 중요합니다. 주기적인 상호작용이 서비스 유지에 도움이 될 수 있습니다.
• 서비스 종료 및 변경: 어르신의 거주지 변경, 시설 입소, 서비스 목적에 부합하지 않는 사용 등의 사유 발생 시 서비스 지원이 종료될 수 있습니다. 사업 지침 변경에 따라 서비스 내용이 변경될 수도 있습니다.
• 개인정보 보호: 기기를 통해 수집되는 개인정보는 철저히 보호되며, 오직 어르신의 안전 및 서비스 제공 목적으로만 활용됩니다.

[문의처]

• 보건복지부 콜센터: 129
• 거주지 관할 읍면동 주민센터
• 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 (신청 후 안내받게 됩니다.)
• 각 지자체 노인복지 담당 부서